Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.
Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.
En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.
La ou le titulaire du poste travaille à partir du Centre de transition d’Halifax et fournit des services régionaux d’aide à la transition de la vie militaire à la vie civile aux familles des membres des Forces armées canadiennes (FAC) de la Nouvelle-Écosse et de Terre-Neuve-et-Labrador. À ce titre, vous agirez comme principal point de contact pour les familles afin de les aider dans leur transition. Or, vous renseignerez les familles sur le processus, les aiderez à connaître leurs forces, leurs priorités et les défis potentiels, puis élaborerez pour elles un plan de transition personnalisé.
En adoptant une approche confidentielle, centrée sur les familles et les forces, vous mènerez à bien le processus d’accueil et d’intégration, évaluerez les besoins, contribuerez à la planification de la transition et à l’orientation qui en découle, fournirez de l’information, et coordonnerez l’aiguillage de votre clientèle vers les centres de ressources pour les familles des militaires (CRFM), les services communautaires et d’autres partenaires. Avant la libération des FAC, vous dirigerez également la planification de la transition et orienterez les familles, en plus de favoriser, avec leur consentement, la prestation de services coordonnés.
Votre poste vous amènera à collaborer avec le personnel du Centre de transition, les agentes et agents de liaison avec les familles, les coordonnatrices et coordonnateurs du Programme pour les familles des vétérans, les CRFM et d’autres partenaires de services afin d’offrir aux familles une expérience cohérente et positive. Vous tiendrez à jour vos connaissances des ressources offertes dans votre sphère de responsabilité, développerez des partenariats régionaux et communautaires, assurerez un aiguillage chaleureux lorsqu’un soutien continu ou spécialisé est requis, et participerez à la collecte de données sur les services et de la rétroaction des familles pour renforcer la cohérence nationale, la qualité des programmes et l’amélioration continue.
Axé sur le service à la clientèle, ce rôle exige d’excellentes aptitudes à communiquer, à collaborer et à établir des relations, ainsi qu’une grande capacité d’adaptation, un bon jugement et des compétences en leadership. En tant que titulaire du poste, vous assurerez la coordination non clinique des dossiers et devrez être en mesure de travailler de façon autonome dans le contexte d’un cadre national de prestation de services.
Études, certificats et permis
Diplôme ou certificat collégial en services sociaux, en éducation des adultes, en développement communautaire ou dans un domaine connexe
ET
quelques années d’expérience des sciences humaines ou dans un domaine connexe
Expérience
De l’élaboration et de la prestation de séances d’information à des groupes et des personnes
Du travail avec des adultes, des enfants et des jeunes
Du développement communautaire
Du travail avec un vaste échantillon représentatif de la communauté constitué de personnes dont les antécédents, la culture, les circonstances socio-économiques et les buts sont différents
De l’établissement de partenariats communautaires
Du secteur de la santé mentale (atout)
De l’intervention d’urgence (atout)
De l’animation de groupes
De la mise à jour de bases de données et/ou de tableurs
De la création d’aides visuelles et de matériel d’appui
De l’exécution d’évaluations des besoins des clients et de l’encadrement
De l’organisation, de la mise en œuvre et de l’évaluation de programmes
Compétences, Aptitudes et capacités
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
Anglais essentiel/ Bilinguisme (anglais et français) un atout
Compréhension de l’écrit : Avancé
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Avancé
Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.
Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Programme de remboursement des frais de scolarité, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.
Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.
Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à l’endroit assigné à Halifax.
Ce poste, basé à Halifax, offre du soutien dans l’ensemble de la Nouvelle-Écosse et de Terre-Neuve-et-Labrador. Il faut donc pouvoir fournir des services virtuels, se déplacer à l’échelle régionale et faire preuve de souplesse dans son horaire.
La personne retenue doit pouvoir travailler avec efficacité dans un milieu sûr et respectueux de la confidentialité, en plus de détenir en tout temps un permis de conduire valide.
Les entrevues se dérouleront virtuellement.
Dans le cadre du processus de sélection, la personne retenue doit obtenir une cote de fiabilité suivant l’enquête de sécurité.
Dans le cadre du processus de sélection, la personne retenue doit passer une vérification du casier judiciaire pour le travail auprès de personnes vulnérables.
16 novembre 2026
Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.
