Reporting to the Head of Business Line Communications, Manulife Wealth and Asset Management (Manulife WAM), the Head of Communications Manulife WAM’s Global Retirement Business will be responsible for building, connecting, and driving the communications strategy to support the business, visibility, and team-building goals of the Global Retirement business (which operates in Canada, the United States, and Asia, with approximately 5000 employees globally).

This role will be responsible for developing communications strategies that articulate the strategic objectives of this business internally to connect colleague to our overarching Manulife Investment Management objectives, and externally to protect and enhance our reputation with the media, advisors, and other audiences. 

In the execution of your responsibilities, this position will be a member of Manulife WAM’s Global Communications team and will work closely with other members of the Manulife Investment Management communications team, as well as Communications Global Practice Areas (media relations, events, thought leadership, issues management, content) to drive initiatives forward and ensure continuous improvement of our work.
 

Position Responsibilities:

• Drive comprehensive internal and external communications support for Manulife Wealth and Asset Management’s Global Retirement business to effectively engage and inform employees and the press. 

• Develop and implement integrated communications plans, bring them to life through encouraging programs and tactics, and consistently measure to ensure we’re hitting the mark. 

• Build strategic partnerships with key segment and global business partners to capture and share relevant information that ensures colleagues are connected to our global mission, understand our strategy and the role they play in it, take pride in the products and services we offer, and are engaged in our award-winning culture. 

• Collaborate with segment and global communications colleagues to ensure consistent messaging, positioning, and language.

• Oversee the development and maintenance of internal communication channels, such as intranet, executive messages & newsletters, and town hall meetings. 

• Monitor and measure the effectiveness of communication initiatives and adjust strategies as needed to drive engagement and understanding.

Preferred Qualifications:

• Previous experience in working for an organization catering to retirement savers, such as a retirement plan sponsor, a retail brokerage firm, a recordkeeper, pension fund, or retirement consultancy a plus. 

• Capital markets and investing acumen, with a pulse on the issues and trends affecting the end investor. 

• Knowledge of the various retirement systems and regulations affecting market participants and retirement savers around the world.

• Significant experience across multiple communications disciplines (e.g. strategy communication, transformation messaging, engagement, people, culture and brand, issues management, and storytelling). 

• Proven relationships in financial media, business, and personal finance across trade and top-tier outlets. 

• Experience with thought leadership initiatives, large- and small-scale event management. experience, and working with a shared services team considered an asset.

• Ability to balance multiple projects and priorities within reasonable timelines.

• A proven track record of strong execution.

• Strong attention to detail. 

• Innovative, creative, proactive self-starter with a keen sense of urgency and initiative.

• Ability to work both independently and as part of a globally integrated and aligned team of communicators.

Required Qualifications:​ 

• Bachelor's degree in marketing, communications, English, journalism or related field. 

• 7-9+ years of experience in internal and external communications.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want. 

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. 

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.