RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Les constables spéciaux qui travaillent pour la Direction générale des services de transport en commun (DGSTC) de la Ville d’Ottawa sont nommés par la Commission de services policiers d’Ottawa, avec l’approbation du Ministère du Solliciteur général, conformément à la Loi de 2024 sur la sécurité communautaire et les services policiers (LSCSP).

Au moment de leur nomination, les constables spéciaux sont désignés en tant qu’agents de la paix, au sens de l’article 2 du Code criminel du Canada, et obtiennent l’autorisation 
légale d’appliquer les lois fédérales, provinciales et municipales dans le cadre de leurs fonctions.

Le titulaire est responsable d’assurer la sûreté et la sécurité des passagers, du personnel, des biens et des véhicules de la DGSTC, ainsi que du grand public.

ll effectue son travail conformément aux lois, politiques, procédures et lignes directrices fédérales, provinciales et municipales pertinentes, y compris, sans toutefois s’y limiter, le Code criminel du Canada, la Loi de 2019 sur la sécurité communautaire et les services policiers, la Loi sur les infractions provinciales, la Loi sur l’entrée sans autorisation et les règlements municipaux applicables.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme couronnant deux (2) années d’études dans un collège communautaire en techniques des services policiers ou certificat d’études en loi et sécurité d’un collège communautaire reconnu

Au moins deux (2) années d’expérience de l’application de la loi, ce qui peut inclure la sécurité, les services policiers et les services correctionnels Une expérience pertinente liée aux relations avec le public et aux procédures d’application de la loi pourra être considérée comme une expérience équivalente.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Opérations de sécurité et d’application de la loi, fonctions d’un constable spécial ayant les pouvoirs d’un agent de la paix, y compris l’utilisation ou l’application du Code criminel du Canada, de la Loi réglementant certaines drogues et autres substances, de la Loi sur l’entrée sans autorisation, de la Loi sur les infractions provinciales, de la Loi de 2019 sur les permis d’alcool et la réglementation des alcools, de la Loi de 1999 sur la sécurité dans les rues, de la Loi sur la santé mentale, de la Loi de 2017 sur le contrôle du cannabis, de la Loi de 2017 sur les services à l’enfance, à la jeunesse et à la famille, de la Loi de 2017 favorisant un Ontario sans fumée, de la Loi sur les tribunaux judiciaires, de la Loi sur l’accès à l’information municipale et la protection de la vie privée (LAIMPVP) et du Règlement municipal sur le transport en commun (Règlement no 2007-268) de la Ville d’Ottawa, comme modifié
• Politiques et procédures touchant la Division des opérations de transport en commun, y compris les procédures opérationnelles normalisées (PON) ainsi que les ordres permanents en cas d’urgence
• Processus et procédures judiciaires
• Techniques d’enquête et de collecte de données probantes
• Techniques de contrôle des foules et d’intervention d’urgence
• Techniques de résolution des litiges
• Méthodes de sécurité personnelle et matérielle et équipement de sécurité
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et les obligations des travailleurs

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Solides compétences en communication interpersonnelle, écrite et verbale, et capacité à faire preuve de diplomatie, de tact, de patience et de courtoisie tout en offrant un excellent service à la clientèle
• Solides compétences en évaluation de la situation, analyse, résolution de problèmes et prise de décisions, y compris la capacité de mettre en pratique ces compétences dans des situations stressantes, difficiles et potentiellement dangereuses
• Connaissance des stratégies de désamorçage
• Connaissance pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.), de Sharepoint et d’Internet
• Capacité de nouer et d’entretenir des relations au sein de la communauté, avec des intervenants et d’autres organismes
• Solides compétences administratives et sens de l’organisation pour établir les priorités et accomplir les tâches prévues et imprévues, y compris les enquêtes, les patrouilles, les activités d’application de la loi, les interventions en cas d’incident ou d’urgence, les enquêtes criminelles ou internes, etc.
• Bonne moralité et bonnes mœurs
• Conscience des valeurs culturelles, valorisation de la diversité et sensibilité aux autres
• Capacité de travailler de façon indépendante, avec un minimum de supervision, et en collaborant avec les pairs et les gestionnaires à l’intérieur d’une équipe
• Capacité de faire des heures supplémentaires non prévues et de travailler selon divers quarts de travail, notamment les quarts fractionnés, les fins de semaine et en soirée