À propos de nous : Accenture Song accélère la croissance et l’atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable auprès de leur clientèle. Au sein d'Accenture, nous combinons la créativité, la technologie et l'intelligence pour offrir des expériences exceptionnelles favorisant les résultats commerciaux. Nos capacités s’étendent de l’idéation à la création, englobant la croissance, la conception de produits et d’expériences, les plateformes technologiques et expérientielles, la stratégie créative, médias et marketing, et l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime grâce au potentiel illimité de l'imagination, de la technologie et de l'intelligence. Chez Accenture Song, nous croyons en la création d'expériences centrées sur l'humain, percutantes et durables. Visitez notre site : Accenture Song. Les produits numériques créent de la valeur pour nos clients, leur personnel et leurs clients. Nous concevons et réalisons des expériences percutantes optimisées par la technologie qui transforment les méthodes de travail et les modes de vie. Notre équipe multidisciplinaire travaille en collaboration partout aux États-Unis et au Canada, tirant parti de son expertise en stratégie produit, en conception, en innovation et en transformation de la livraison à grande échelle. En intégrant la réflexion conceptuelle, la recherche sur l'expérience utilisateur et le développement optimisé pour les systèmes mobiles, Web et embarqués natifs, nous contribuons à clarifier toute vision de tout produit omnicanal. Votre profil : Vous êtes la voix du client. Vous gérez le carnet de produit en vous appuyant sur une justification claire, vous dirigez la planification des sprints avec des équipes multidisciplinaires, vous assurez le leadership de petites initiatives et commencez à contribuer à l’élaboration d’analyses de rentabilité. Les tâches : FABRICATION DU PRODUIT Diriger la préparation et la planification du carnet de sprint avec des équipes multidisciplinaires en favorisant l’alignement. Établir des partenariats avec les équipes des affaires, de la conception et du développement afin de favoriser la collaboration et la communication. Gérer le carnet de produit en s’appuyant sur une justification claire des priorités. Établir une définition de témoignage utilisateur et des critères d'acceptation pour le carnet de produit. Faciliter les compromis, en équilibrant les besoins de l’entreprise, l’expérience client et la faisabilité technique. Jouer un rôle actif dans les cérémonies agiles : découverte et cadrage, coordination interplateforme et gouvernance des parties prenantes. Éliminer les obstacles et les freins qui entravent l’équipe. Soutenir et, au besoin, diriger l’élaboration d’analyses de rentabilité et d’ICP. Rédaction et mise au point des fonctionnalités. Utiliser l’IA pour rédiger les récits utilisateurs, gérer le carnet de produit et établir les priorités, puis valider les résultats. CLIENT ET CONSEIL Gérer les échanges avec les clients avec assurance et professionnalisme. Communiquer clairement les idées, les compromis et les recommandations. Inspirer confiance par sa fiabilité et sa capacité à résoudre les problèmes. Gérer la portée, la rétroaction et la livraison avec un minimum de supervision. Commencer à encadrer d’autres personnes relativement aux pratiques de conseil. Utiliser une narration fondée sur des données probantes pour rallier les parties prenantes et influencer les décisions relatives au produit. Diriger de petites initiatives ou portions de projet. Clarifier les demandes ambiguës des clients et proposer des moyens de résoudre les problèmes et d’améliorer la qualité. DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES Contribuer aux présentations ou aux propositions au besoin. Contribuer à l’élaboration d’idées, de présentations ou d’exemples avec accompagnement. Commencer à comprendre comment les projets sont vendus et définis. Participation proactive limitée. ÉQUIPE ET TALENTS Contribuer positivement à la culture d’équipe. Faire preuve d’ouverture à la rétroaction et à la collaboration. Accompagner activement les membres de l’équipe moins expérimentés. Contribuer à un environnement d’équipe inclusif et favorable à l’entraide. Formuler une rétroaction pertinente et favoriser le développement de l’équipe.