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ᑕᐅᓄᙵᐅᒃᑲᓐᓂᕈᕕᑦ ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ ᑎᑎᕋᖅᓯᒪᔪᖅ

The Receptionist is responsible to provide service-focused, effective, and efficient in-person, telephone, and online reception services to external and internal Workers’ Safety and Compensation Commission (WSCC) stakeholders. The Receptionist is also responsible to provide administrative support to the Performance and Corporate Services division. 

This position is located in Yellowknife, Northwest Territories, reports to the Facilities Supervisor and interacts with and provides exceptional reception and customer service to WSCC stakeholders. As the first point of contact for the Commission, the incumbent is integral to project a positive image for the WSCC. The Receptionist promotes the vision, mission, and values of the WSCC by delivering efficient and professional customer service. As the incumbent is the first point of contact for both our external and internal stakeholders, they are required to be punctual, prompt and reliable. This position also provides administrative support to the Facilities and Records Unit and Performance and Corporate Services, as directed by the Facilities Supervisor. 

Here are a few ways you will make a difference:

• Performs Receptionist duties at the front desk of the WSCC.
  
• Provides support to the Facilities and Records Unit, and Performance and Corporate Services Division.
  
• Provides support to the Communications Unit and Legal and Compliance Division.
  
• Performs other duties as directed by the Facilities Supervisor or Manager, Facilities and Records.
  

What you bring to the role:

• Completion of Grade 12 combined with three years of related administrative experience.
  

What we offer:

• The opportunity to positively impact the quality of life for workers across the NWT and Nunavut.
  
• A Northern Living Allowance of $3,700 for Yellowknife or $22,650 for Iqaluit.
  
• Relocation assistance.
  
• For staff in Iqaluit – subsidized housing may be provided.
  
• A superior benefits package and enrollment in the Public Service Pension Plan.
  
• Learning and development programs and funding dedicated to your career growth.
  
• Generous leave entitlements and a workplace culture that supports a healthy work-life balance.
  
• A culturally diverse workforce that embraces change and welcomes your life experience.
  
• Federal and territorial tax incentives such as the NWT or Nunavut personal tax credits and the Northern Residents Tax Deductions.
  

Criminal Record Check:Candidates must be able to provide a satisfactory criminal record check. Failure to provide a satisfactory check may deem you disqualified from the competition.

Indigenous Employment Policy: Candidates must clearly state their eligibility in order to receive priority consideration under the Indigenous Employment Policy.

Equivalencies: May be considered based on a one-year of directly related experience equivalent to one year of education or one year of education for one year of experience. However, combinations of education and experience must often be considered on a case-by-case basis.  For a full list of equivalencies that will be considered for this role, please contact human resources.

Diversity and Inclusion: The Workers’ Safety and Compensation Commission is an inclusive workplace. If you have a disability and you require support during the hiring process, you are encouraged to identify your needs if you are contacted for an assignment or interview so that you may be accommodated during the hiring process.

Eligibility: Eligibility lists may be created from the competition to fill future term and indeterminate positions.

The Workers’ Safety and Compensation Commission’s (WSCC) vision is to eliminate workplace diseases and injuries. Our mission is to promote workplace health and safety while providing no fault insurance to employers and care for injured workers. Our values are respect, engagement, integrity, openness, cultural safety, excellence, and stewardship in the workplace.

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Le ou la réceptionniste doit fournir des services de réception efficaces et axés sur la clientèle en personne, au téléphone et en ligne auprès d’intervenants internes et externes de la Commission de la sécurité au travail et de l’indemnisation des travailleurs (WSCC). Il lui incombe également de fournir un soutien administratif à la Division du rendement et des services intégrés. 

Ce poste est situé à Yellowknife, aux Territoires du Nord-Ouest. Son ou sa titulaire, qui relève du ou de la superviseur(e) des installations, doit interagir avec les intervenants de la WSCC et leur offrir des services de réception et à la clientèle hors pair. En tant que premier point de contact de la Commission, il ou elle contribue de façon importante à projeter une image organisationnelle positive. Le ou la réceptionniste fait la promotion de la vision, de la mission et des valeurs de la WSCC en assurant un service à la clientèle efficace et professionnel. Comme il ou elle agit comme premier point de contact auprès des intervenants externes et internes, sa ponctualité, sa rapidité et sa fiabilité sont essentielles. La personne occupant ce poste fournit également un soutien administratif à l’équipe de Gestion des installations et des dossiers, sous la direction du ou de la superviseur(e) des installations. 

Voici quelques-unes des fonctions qui vous seront attribuées et par lesquelles vous contribuerez à notre mission:

• Exécution des fonctions confiées à titre de réceptionniste au bureau d’accueil de la WSCC  
  
• Offre d’un soutien à l’équipe de Gestion des installations et des dossiers ainsi qu’à la Division du rendement et des services intégrés 
  
• Offre d’un soutien à l’équipe des Communications ainsi qu’à la Division du droit et de la conformité 
  
• Acquittement d’autres tâches selon les directives du ou de la superviseur(e) des installations ou du ou de la chef, Gestion des installations et des dossiers  
  

Ce que vous apportez à ce poste:

• L’obtention d’un diplôme d’études secondaires (12^e année), combinée avec une expérience de trois années en administration ou dans un domaine connexe  
  

Ce que nous vous offrons:

• Une indemnité de vie dans le Nord de 22 650 $ (Iqaluit), 3 700 $ (Yellowknife)
  
• Une aide à la réinstallation à Iqaluit, au Nunavut
  
• Un généreux ensemble d’avantages sociaux et la participation au régime de retraite de la fonction publique
  
• L’accès à des programmes d’apprentissage et de perfectionnement, et l’affectation de fonds à votre avancement professionnel
  
• Une culture organisationnelle et des droits aux congés qui favorisent et appuient une saine conciliation du travail et de la vie personnelle
  
• Un effectif diversifié sur le plan culturel, qui fait place au changement et accueille votre expérience vécue
  
• L’appartenance à une équipe qui a des retombées positives sur la qualité de vie des travailleurs du Nunavut et des Territoires du Nord-Ouest
  
• Des incitatifs financiers des gouvernements fédéral et territorial, comme les crédits d’impôt personnels (territoriaux) et la déduction fiscale pour les résidents du Nord
  

Vérification du casier judiciaire: Les candidats et candidates doivent être en mesure de fournir une vérification satisfaisante de leurs antécédents judiciaires. En l’absence de celle-ci, votre candidature pourrait être rejetée.

Considération pour l’embauche prioritaire des Autochtones: Pour être considérés comme prioritaires dans le cadre de la Politique d’emploi des Autochtones, les candidats doivent clairement identifier leur admissibilité.

Équivalences: Les combinaisons équivalentes de formation et d’expérience sont prises en compte au cas par cas de la manière suivante: une année d’expérience directe équivaut à une année d’études, ou une année d’études équivaut à une année d’expérience.Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines.

Diversité et inclusion: La Commission de la sécurité au travail et de l’indemnisation des travailleurs (WSCC) est un milieu de travail inclusif. Si vous avez une incapacité et devez obtenir un soutien pendant le processus d’embauche, nous vous encourageons à décrire tout besoin lorsque nous communiquerons avec vous pour une affectation ou une entrevue afin que vous puissiez bénéficier de mesures d’adaptation.

Eligibility: Des listes de candidats et candidates admissibles peuvent être établies à l’issue du concours pour pourvoir des postes d’une durée déterminée ou indéterminée.

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ᑐᙵᓵᕆᔨ ᐱᔭᒃᓴᖃᖅᐳᖅ ᐱᔨᑦᑎᕋᕐᓂᕐᒧᑦ−ᑐᕌᒐᖃᕐᓗᓂ, ᐊᑑᑎᖃᖅᑐᒥ, ᐊᒻᒪ ᓈᒻᒪᒃᑐᒥ ᐃᓄᖕᒧᑦ ᐅᐸᒃᑕᐅᓯᒪᑎᓪᓗᒍ, ᐅᖄᓚᐅᑎᒃᑯᑦ, ᖃᕆᓴᐅᔭᒃᑯᓪᓗ ᑎᑎᕋᖅᑎᐅᓗᓂ ᐱᔨᑦᑎᕋᕐᓂᕐᒧᑦ ᓯᓚᑖᓃᑦᑐᓂ ᐊᒻᒪ ᐃᓗᐊᓃᑦᑐᓂ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖅᑎᓄᑦ ᐊᑦᑕᓇᖅᑐᓂᒃ ᐊᒻᒪ ᓇᓪᓕᐅᒃᑯᒫᓂᒃ ᖃᐅᔨᓴᖅᑏᑦ (WSCC) ᓇᖕᒥᓂᖃᖃᑕᐅᔪᓄᑦ. ᑐᙵᓵᕆᔨ ᑲᒪᒋᔭᖃᕐᒥᔪᖅ ᐊᐅᓚᑦᑎᓂᕐᒥ ᐃᑲᔪᖅᑐᐃᔨᐅᕙᒡᓗᓂ ᐅᑯᓄᖓ ᖃᓄᐃᓕᐅᕈᓯᕆᔭᐅᔪᓄᑦ ᐊᒻᒪ ᑎᒥᐅᔪᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐱᔨᑦᑎᕋᐅᑎᓕᕆᔨᓄᑦ.  

ᐅᓇ ᐃᖅᑲᓇᐃᔮᒃᓴᖅ ᔭᓗᓇᐃᕝ, ᓄᓇᑦᓯᐊᕐᒦᑦᑐᖅ, ᐊᖓᔪᖅᑳᖃᕐᓇᖅᖢᓂ ᐱᓕᕆᕝᕕᖕᒧᑦ ᑲᒪᔨᒥᒃ ᐊᒻᒪ ᑐᙵᓵᕆᔨᐅᓐᓇᔭᖅᖢᓂ ᐊᒻᒪ ᐱᔨᑦᑎᕋᖅᑕᐅᔪᒪᔪᓂᒃ ᐱᔨᑦᑎᕋᐅᑎᓕᕆᕙᒡᓗᓂ ᐅᑯᓄᖓ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖅᑎᓄᑦ ᐊᑦᑕᓇᖅᑐᓂᒃ ᐊᒻᒪ ᓇᓪᓕᐅᒃᑯᒫᓂᒃ ᖃᐅᔨᓴᖅᑏᑦ (WSCC) ᑎᒍᒥᐊᖅᑎᖏᓐᓂᒃ. ᖃᐅᔨᓴᖅᑎᒃᑯᓐᓂ ᓯᕗᓪᓕᖅᐹᒃᑯᑦ ᑐᓴᕐᕕᐅᕙᓪᓗᓂ, ᐱᒻᒪᕆᐅᕗᖅ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖅᑎ ᑭᒡᒐᖅᑐᐃᔨᑦᑎᐊᕚᓗᒋᔭᐅᓗᓂ ᑖᒃᑯᓄᖓ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖅᑎᓄᑦ ᐊᑦᑕᓇᖅᑐᓂᒃ ᐊᒻᒪ ᓇᓪᓕᐅᒃᑯᒫᓂᒃ ᖃᐅᔨᓴᖅᑎᒃᑯᓐᓄ (WSCC). ᑐᙵᓵᕆᔨ ᓴᖅᑭᑖᖅᑎᑦᑎᓲᖅ ᑕᐅᑐᕐᕉᒐᕆᔭᐅᔪᒥ, ᑐᕌᒐᒃᓴᒥ, ᐊᒻᒪ ᐱᒻᒪᕆᐅᒋᔭᐅᔪᓂ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖅᑎᓄᑦ ᐊᑦᑕᓇᖅᑐᓂᒃ ᐊᒻᒪ ᓇᓪᓕᐅᒃᑯᒫᓂᒃ ᖃᐅᔨᓴᖅᑎᒃᑯᓐᓄ ᐊᑑᑎᖃᑦᑎᐊᖅᑐᒥ ᐱᒻᒪᕆᐊᓘᑎᑐᑦ ᐱᔨᑦᑎᕋᖃᑦᑕᕐᓗᓂ. ᓂᕈᐊᕆᔭᐅᓗᓂ ᑐᙵᓵᕆᔨᐅᓂᕐᒥ ᑕᒪᐃᓐᓄᑦ ᐊᓯᐊᓂ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖃᑦᑕᖅᑐᓂᒃ ᐊᒻᒪ ᐱᓕᕆᕝᕕᒃᒥ, ᑕᐃᒪᓕ ᑭᖑᕙᖃᑦᑕᕆᐊᖃᙱᑦᑐᖅ, ᒫᓐᓇᑲᐅᑎᒋᓗ ᐱᓕᕆᐊᒃᓴᖏᓐᓂ ᐱᓕᕆᐊᖃᕈᓐᓇᕐᓗᓂ ᐊᒻᒪ ᐱᓕᕆᑎᑕᐅᔪᓐᓇᕐᓗᓂ. ᐅᓇ ᐃᖅᑲᓇᐃᔮᒃᓴᖅ ᐊᐅᓚᑦᑎᓂᕐᒥ ᐃᑲᔪᖅᑐᐃᔨᐅᓐᓇᕐᑐᖅ ᐱᓕᕆᕝᕕᖕᒥᑦ ᐊᒻᒪ ᑎᑎᕋᐅᓯᐅᕙᓪᓕᐊᔪᓄᑦ ᐱᓕᕆᔨᓂ ᐊᒻᒪ ᖃᓄᐃᓕᐅᕈᓯᕆᔭᐅᔪᓄᑦ ᐊᒻᒪ ᑎᒥᐅᔪᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐱᔨᑦᑎᕋᐅᑎᓕᕆᔨᓂ, ᐊᑐᖁᔭᐅᔪᓂᒃ ᐱᓕᕆᕝᕕᒃᒥ ᑲᒪᔨᒧᑦ. 

ᐅᑯᐊ ᑕᒡᕙ ᐊᑐᕈᖕᓇᖅᑐᑦ ᐃᑲᔪᐃᓂᖃᕈᖕᓇᕐᓂᐊᕐᓗᑎᑦ:

• ᐱᓕᕆᐊᖃᕐᓗᓂ ᑐᙵᓵᓕᔨᒧᑦ ᐱᓕᕆᐊᖑᕙᒃᑐᓂᒃ ᑎᑎᕋᕐᕕᒃᒥ ᐅᑯᓇᓂ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖅᑎᓄᑦ ᐊᑦᑕᓇᖅᑐᓂᒃ ᐊᒻᒪ ᓇᓪᓕᐅᒃᑯᒫᓂᒃ ᖃᐅᔨᓴᖅᑎᓂ (WSCC).  
  
• ᐃᑲᔪᖅᑐᐃᔨᐅᕙᒡᓗᓂ ᐱᓕᕆᕝᕕᒃᒥ ᐱᓕᕆᔨᓂ ᐊᒻᒪ ᑎᑎᕋᖅᑕᐅᕙᓪᓕᐊᔪᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐱᓕᕆᔨᓂ, ᐊᒻᒪᓗ ᖃᓄᐃᓕᐅᕈᓯᕐᓂ ᐊᒻᒪ ᑎᒥᐅᔪᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐱᔨᑦᑎᕋᐅᑎᓕᕆᔨᓂ. 
  
• ᐃᑲᔪᖅᑐᐃᕙᒡᓗᓂ ᑐᓴᐅᒪᔾᔪᑎᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐱᓕᕆᔨᓂᒃ ᐊᒻᒪ ᒪᓕᒐᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐱᓕᕆᕝᕕᐅᕙᒃᑐᓂᒃ. 
  
• ᐊᓯᖏᓐᓂ ᐱᓕᕆᕙᒡᓗᓂ ᐱᓕᕆᖁᔭᐅᔭᕌᖓᑦ ᐱᓕᕆᕝᕕᒃᒧᑦ ᑲᒪᔨᒧᑦ ᐅᕝᕙᓘᓐᓃᑦ ᐊᐅᓚᑦᑎᔨᒧᑦ ᐱᓕᕆᕝᕕᖕᒥ ᐊᒻᒪ ᑎᑎᕋᖅᑕᐅᕙᓪᓕᐊᕙᒃᑐᓂ.  
  

• ᒍᕇᑦ 12-ᒥ ᐃᓕᓐᓂᐊᕐᓯᒫᓂᒡᓗᓂ ᐃᓚᖃᕐᓗᓂ ᐊᕐᕌᒍᓂ ᐱᖓᓱᓂ ᐊᐅᓚᑦᑎᓂᕐᒧᑦ ᐱᓕᕆᔾᔪᓯᕐᓂ.  
   

ᐃᒪᐃᑦᑐᓂ ᑐᓂᓯᓯᒪᕗᒍᑦ:

• ᐱᕕᒃᓴᐅᔪᖅ ᐱᐅᔪᒥᑦ ᐊᒃᑐᐃᓂᖃᖅᑐᒥ ᓴᓇᔩᑦ ᐃᓅᓯᖏᑕ ᐱᐅᓂᖓᓂ ᓄᓇᑦᓯᐊᖅ ᐊᒻᒪᓗ ᓄᓇᕗᑦ ᐃᓗᓕᓕᒫᖓᓂ.
  
• ᐅᑭᐅᕐᑕᖅᑐᕐᒦᔾᔪᑎᓕ $3,700 ᔭᓗᓇᐃᒥ ᐅᕝᕙᓘᓐᓃᑦ $22,650 ᐃᖃᓗᖕᓂ.
  
• ᐊᓯᐊᓄᑦ ᓄᓇᒧᑦ ᓄᒃᑎᕈᑎᒃᓴᓂ ᐃᑲᔪᖅᑕᐅᔪᓐᓇᖅᑐᖅ.
  
• ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᕐᓂᐊᖅᑐᓄᑦ ᐃᖃᓗᖕᓂ – ᐃᒡᓗᒧᑦ ᐃᑲᔫᑎᓂ ᐱᑕᖃᑐᐃᓐᓇᕆᐊᓕᒃ.
  
• ᐱᐅᓪᓚᕆᒃᑐᑦ ᐃᑲᔫᓯᐊᒃᓴᑦ ᐋᖅᑭᒃᓱᖅᓯᒪᒧᑦ ᐊᒻᒪᓗ ᐊᑎᓕᐅᖅᑕᐅᖃᑕᐅᓗᓂ ᑭᒃᑯᓕᒫᓂᒃ ᐱᔨᑦᑎᕋᕐᓂᕐᒧᑦ ᐃᓄᑐᖃᐅᔾᔪᓯᐊᒃᓴᓄᑦ.
  
• ᐃᓕᑉᐸᓪᓕᐋᓂᕐᒧᑦ ᐊᒻᒪᓗ ᐱᕙᓪᓕᐋᓂᕐᒧᑦ ᐃᓕᓐᓂᐊᕈᑎᓂᒃ ᐊᒻᒪᓗ ᑮᓇᐅᔭᖃᒃᑎᑦᑎᔪᑎᓂᒃ ᑐᕌᖓᑎᑕᐅᔪᓂᒃ ᐃᕝᕕᑦ ᐃᖃᓇᐃᔮᕆᔭᕐᓂ ᐱᕈᒃᐸᓪᓕᐊᓂᕐᓄᑦ.
  
• ᐊᒥᓱᓂᒃ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᙱᑦᑐᓐᓇᐅᑎᖃᕐᓗᓂ ᐊᒻᒪᓗ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᕐᕕᖕᒥ ᐃᓕᖅᑯᓯᕐᒦᓪᓗᓂ ᐃᑲᔪᖅᑐᐃᔪᒥ ᖃᓄᐃ