Qui nous sommes
Accenture Sécurité aide les entreprises à se préparer, à se protéger, à détecter, à intervenir et à se rétablir dans tous les aspects du cycle de la sécurité. Les défis liés à la cybersécurité varient selon les secteurs et les environnements clients. Notre expertise mondiale, nos technologies de pointe et nos modèles de prestation éprouvés nous permettent donc de créer des solutions intégrées adaptées aux besoins de chaque client. Que ce soit pour parer aux attaques prévisibles, pour détecter et réagir aux menaces émergentes, ou encore pour opérer une capacité opérationnelle globale en matière de sécurité, nous aidons les clients à renforcer leur cyberrésilience et à prospérer dans la confiance.
Votre profil
Vous êtes leader en matière de sécurité et votre motivation vient de votre capacité à déjouer vos adversaires et à renforcer les défenses. Vous alliez une expertise approfondie des cyberopérations à une grande maîtrise de la gestion des relations avec les clients, et vous savez transformer les réalités techniques en renseignements et en facteurs décisionnels de niveau exécutif. Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et axé sur le travail d'équipe. Vous apportez de la structure à l'ambiguïté et vous dirigez avec une mentalité axée sur le service. Vous êtes à l'aise pour guider les parties prenantes techniques et non techniques, surtout lorsque les enjeux sont importants, tout en constituant des équipes, en améliorant les opérations et en obtenant des résultats.
Les tâches :
En tant que responsable de l'excellence des opérations de sécurité, vous dirigerez les opérations quotidiennes du COS pour les clients externes, pendant la transition des services et dans le cadre des opérations en régime permanent, en garantissant des résultats de détection et de réaction de qualité supérieure en matière de détection et de réponse. Vous superviserez les services de surveillance des menaces et de cyberdéfense afin de protéger les environnements d'entreprise contre les attaques de pointe et ciblées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les analystes du COS, les répondants aux incidents, les ingénieurs et les parties prenantes clientes afin de renforcer la résilience grâce à l'ingénierie de détection, la recherche de menaces, l'apport de renseignements et l'amélioration continue.
Principales responsabilités
• Agir à titre de responsable de la prestation des services et d'expert en matière d'opérations COS, en veillant à l'excellence opérationnelle et à la conformité contractuelle.
• Assurer la direction et apporter des conseils techniques sur les plateformes SIEM, grâce à une solide connaissance pratique de Splunk et Microsoft Sentinel/XDR, notamment :
o Architecture et optimisation opérationnelle
o Intégration et mise en service des sources de journaux
o Développement et affinement des règles de corrélation/cas d'utilisation
o Dépannage et amélioration des performances.
• Diriger et coordonner la gestion des réponses aux incidents, y compris les incidents de gravité élevée, en garantissant une collaboration efficace entre les équipes du client et les parties prenantes d'Accenture.
• Assurer la gouvernance opérationnelle, y compris les opérations quotidiennes, la gestion des escalades, la planification du personnel/des ressources et la qualité du service.
• Gérer et établir des rapports sur les performances contractuelles (ICP/ENS), y compris des rapports hebdomadaires ou mensuels et des documents de révision des services prêts à être présentés à la direction.
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients, en agissant en tant que conseil de confiance et principal point de contact.
• Fournir des mises à jour exécutives à la direction du client sur :
o Positionnement face aux risques et tendances en matière d'incidents
o Performance des services et santé opérationnelle
o Feuille de route pour l'amélioration, progrès en matière d'automatisation et décisions clés requises.
• Promouvoir l'amélioration continue des services, y compris la maturité des processus, les améliorations en matière de détection et les pistes d'automatisation.
• Soutenir le développement commercial, notamment les réponses aux appels d'offres et demandes d'informations, l'élaboration de solutions et la planification de la transition.
• Diriger les priorités en matière de ressources humaines : encadrement, gestion des performances, soutien au recrutement, formation, fidélisation et création d'une culture d'apprentissage et de responsabilité.
Pour toute question concernant cet employeur et le processus de demande d’emploi, veuillez contacter :
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Canada Inclusion and Diversity Recruiting Lead
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