RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le mandat du Service des programmes communautaires de loisirs et de culture est de construire une ville inclusive, dynamique et créative à l’identité unique dotée d’une riche culture. Le service fournit une vision stratégique et un leadership novateur par rapport à la gestion des lieux et des programmes axés sur la clientèle et consacrés aux activités sportives et récréatives, ce qui comprend la gestion d’installations ou de terrains pour la prestation de programmes et services récréatifs à l’intérieur et à l’extérieur. Il favorise un environnement dans lequel les secteurs des arts, du patrimoine, des festivals et des événements d’Ottawa peuvent progresser de façon durable. 

Le titulaire est responsable d’offrir un soutien relatif à la logistique et aux équipements, dans le cadre des événements à une installation de la Ville, pour faire en sorte que la clientèle, les parties prenantes et l’ensemble des participants vivent une activité sûre, agréable et sans perturbations. Il doit, entre autres, superviser les activités qui se déroulent dans les installations ainsi que l’ouverture, la fermeture, le montage et le démontage, veiller à communiquer avec les autres membres du personnel, les entrepreneurs et la clientèle externe afin d’assurer la satisfaction par rapport à la location, et vérifier la conformité des activités aux lois, politiques de la direction générale et de la Ville et normes de prestation de service applicables.  Le titulaire exécute des tâches administratives ayant trait à la planification et à l’exécution des événements ainsi qu’aux activités de suivi.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Avoir réussi un programme d’études collégiales d’une durée d’un an en planification d’événements ou dans une discipline connexe.

Au moins une année d’expérience attestée dans le domaine du soutien à la planification, de la planification ou de la programmation d’événements dans le milieu des loisirs ou dans un milieu connexe.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Protocoles, pratiques et techniques de planification et d’exécution d’événements
• Règlements et lois pertinents par rapport à l’industrie
• Procédés et politiques de la Ville et du Service
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs
• Connaissance des techniques et pratiques propres au domaine technique est un atout

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome
• Organisation, efficience, grande capacité d’exécuter de multiples tâches à la fois
• Capacité d’offrir un excellent service à la clientèle
• Capacité d’offrir de l’orientation et du mentorat aux bénévoles, au personnel et au personnel associé aux événements quant à l’utilisation des équipements et outils se trouvant dans les installations
• Capacité d’exécuter de multiples tâches à la fois
• Capacité de recevoir et de donner des directives et des instructions
• Excellentes compétences en matière de relations publiques, de leadership, de communication et d’organisation
• Expérience avec l’équipement audiovisuel tel que les microphones et projecteurs
• Capacité de résoudre les problèmes et de prendre des décisions, si nécessaire
• Être en mesure de soulever jusqu’à 23 kg
• Être en mesure de se tenir debout pendant des périodes prolongées
• Travailler efficacement sous pression
• Être capable de travailler selon un horaire variable, y compris pendant les soirées, les fins de semaine et les jours fériés