Type de poste:

À la recherche d’une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.

À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons – en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l’entremise de la collaboration et de l’innovation, notre équipe crée des solutions d’assurance, de soins primaires et de services médicaux d’urgence à l’avant-garde de l’industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année.

Notre mission est d’améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d’entreprise primée. Nous célébrons l’individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C’est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d’avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu’à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d’elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd’hui.

À propos de Partenaires d’assurance D’un océan à l’autre

Notre société de courtage en assurance indépendante et entièrement canadienne fournit des solutions adaptées à sa clientèle depuis 1995. Nous proposons non seulement des produits d’assurance santé individuelle et d’assurance collective, mais également des solutions d’assurance vie, d’assurance maladies graves, d’assurance invalidité et d’assurance pour soins de longue durée. Nous sommes un guichet unique pour tous les besoins de notre clientèle en matière d’assurance.

Description du poste

La personne titulaire du poste de gestionnaire de comptes de la société de courtage est dynamique et passionnée, et elle ne craint pas de remettre en question le statu quo. Elle aime tisser des liens, comprend parfaitement les besoins de nos clients et est en mesure de leur proposer des solutions visant à assurer leur satisfaction globale. Elle accorde une grande importance à ses relations et à son travail, et le service à la clientèle est sa priorité numéro un. Elle agit à titre de personne-ressource pour tout ce qui touche l’assurance individuelle et reste au fait des dernières tendances de l’industrie.

Responsabilités

• Développer et maintenir des relations d’affaires avec les clients afin d’assurer leur fidélité et de maximiser les occasions de vente et les recommandations.

• Atteindre les objectifs de vente fixés en ce qui a trait à l’assurance vie individuelle et aux produits de prestations du vivant et d’assurance santé.

• Passer en revue les régimes et les garanties avec les clients nouveaux et existants; les informer, leur fournir des conseils et les orienter au sujet des produits d’assurance vie et santé individuelle.

• Collaborer avec votre équipe pour mettre en œuvre la stratégie de ventes de l’entreprise.

• Répondre aux questions et aux préoccupations des clients, notamment en effectuant des appels de suivi, en communiquant les décisions avant l’émission de la police et en travaillant avec les clients pour résoudre tout problème de service après-vente.

• Réaliser les activités d’administration courantes et maintenir un niveau de service élevé en communiquant avec les clients par téléphone et par courriel.

• Maintenir à jour ses connaissances professionnelles et techniques concernant les solutions d’assurance santé et vie offertes par Croix Bleue Medavie et d’autres assureurs associés à La Financière HUB.

Exigences

• Détention d’un permis en règle pour la vente d’assurance vie et d’assurance accident et maladie

• Au moins un an d’expérience dans la vente de produits d’assurance individuelle

• Familiarité avec la suite Microsoft Office et Salesforce

• Maîtrise de l’anglais oral et écrit pour servir notre clientèle et communiquer avec les parties prenantes internes

Atouts

• Désignation GBA ou CEBS ou réussite de tout autre cours de l’industrie

• Diplôme d’études postsecondaires en affaires ou en marketing

• Bilinguisme (anglais et français)

Des avantages hors pair!

• Des modalités de travail flexibles et un équilibre entre le travail et la vie personnelle.

• Un régime complet d’assurance soins de santé, soins de la vue et soins dentaires, entièrement payé par l’employeur, en vigueur dès le premier jour de travail.

• Un régime de retraite à cotisation déterminée égalé entièrement par l’employeur.

• Un boni annuel qui reconnaît votre contribution à notre succès.

• Des vacances payées et un programme d’achat d’une semaine de vacances supplémentaire.

• Des garanties de mieux-être, des ressources sur la santé et des rabais sur l’abonnement à certains centres de conditionnement physique.

• De nombreuses occasions de redonner à la collectivité en s’impliquant auprès d’organismes de bienfaisance. Nous sommes une organisation sans but lucratif et nos actionnaires sont les collectivités où nous vivons et travaillons.

Échelle Salariale:

L’échelle salariale de base proposée peut dépendre du dossier de candidature de la personne retenue ou d’autres facteurs professionnels comme les connaissances, les compétences, la qualification, l’expérience et la formation. En plus de recevoir le salaire de base, les employés et employées admissibles de Medavie peuvent participer à divers programmes de bonification fondés sur le rendement. Le versement des paiements associés à ces programmes est discrétionnaire et dépend des résultats individuels et de ceux de l’entreprise.  

Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d’adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d’en faire la demande à l’équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d’accessibilité et respectent l’ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s’appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l’intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Des outils fondés sur l’intelligence artificielle sont utilisés dans le cadre de notre processus d’embauche afin d’appuyer l’évaluation des candidatures.

Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à : Medavie.Recruitment@medavie.ca.