RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le mandat des Services de technologie de l’information est de créer une valeur opérationnelle en fournissant des solutions technologiques novatrices et stratégiques qui appuient les activités commerciales de la Ville d’Ottawa. 

Le titulaire de ce poste, qui concentrera ses efforts sur la production de rapport en lien avec la veille stratégique, sera responsable : de la production de rapport sur la veille stratégique et de l’élaboration de visualisations de données dans Power BI de Microsoft, ce qui comprend notamment la modélisation et la transformation de données au moyen de diverses sources de données; de la direction d’activités d’analyse ainsi que d’extraction, de transformation et de chargement dans le cadre de projets de grande envergure; de la participation active à la mise en œuvre et au maintien des capacités de gestion des données de la Ville; de l’exercice du rôle d’expert en la matière principal, et ce, à tous les niveaux de la conception, de la création et de l’entretien de la veille stratégique. Il incombe également au titulaire de procéder à la recherche, l’architecture, la conception, l’élaboration, l’adaptation, l’amélioration ou l’intégration d’applications ou de solutions d’envergure pour les clients assignés, en réponse aux exigences opérationnelles nouvelles ou changeantes, ou dans le cadre de projets qui lui sont assignés. Enfin, il est aussi responsable de la mise à jour de ces applications ou solutions et de l’offre de soutien technique à la clientèle. 

Le titulaire est aussi responsable de la rédaction et de la gestion des documents sur le maintien du système, de veiller à ce que tout le codage soit géré de façon appropriée à l’aide d’outils de gestion de la configuration des logiciels, de suivre le cycle de vie approuvé pour les projets, s’il y a lieu, de veiller à ce que les solutions soient bilingues et conformes à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) et aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.0 AA (WCAG 2.0 AA), d’offrir du mentorat et de l’encadrement aux autres développeurs et d’effectuer des essais sur les améliorations et les nouveaux produits. 

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire ou collégial obtenu au terme de trois années d’études en gestion de l’information, en technologie de l’information ou dans une discipline connexe.

Au moins cinq années d’expérience avec responsabilités croissantes dans la conception ou l’intégration d’applications, y compris l’expérience dans l’écriture d’applications qui comprennent des bases de données et dans l’assistance connexe. Cette expérience doit être fondée sur l’utilisation d’outils de production de rapports sur la veille stratégique, comme Power BI, au moyen de diverses sources de données; l’administration de Power BI; les capacités de géoanalyse de Power Bi; les passerelles de données; la conception et la création de flux de données; la modélisation ainsi que l’extraction, la transformation et le chargement des données dimensionnelles à l’aide des flux de données; et l’offre d’un soutien et une d’une orientation en ce qui concerne les aspects techniques dans le cadre du prototypage, de la mise à l’essai, de la conception et du lancement de produits conçus avec Power BI.

CONNAISSANCES

Pour tous les postes :

• Pratiques exemplaires en matière d’élaboration d’applications
• Normes et pratiques exemplaires en matière de sécurité des TI applicables à l’élaboration et à l’intégration d’applications
• Connaissance approfondie de l’actuel ensemble d’outils d’élaboration de la Ville d’Ottawa
• Techniques de conception de programmes axées sur les événements et les objets
• Techniques de conception et d’analyse de systèmes structurés
• Environnement de réseau de la Ville
• Compréhension des concepts propres aux bases de données qui s’appliquent à la sécurité des applications et bases de données
• Techniques de mise à l’essai des systèmes
• Connaissance et expérience de l’installation, de la configuration, de l’administration et du soutien du système COTS
• Connaissance et expérience de l’utilisation des ensembles d’outils d’élaboration Oracle, .Net ou Java
• Diagnostic des problèmes des applications
• Bonne compréhension des stratégies de basculement et de remise en état des systèmes
• Lois applicables (p. ex. Loi sur l'accès à l'information municipale et la protection de la vie privée, Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario)

Pour les postes de veille stratégique (BI) :

• Utilisation d’outils et production de rapports relatifs à la veille stratégique dans Cognos Analytics et Power BI 
• Administration de Power BI et utilisation de passerelles de données.
• Ingestion des données provenant de diverses sources de données municipales et mise en œuvre des transformations nécessaires dans la fenêtre de l’éditeur de requêtes dans Power BI en combinant l’interface utilisateur et l’écriture des codes M et DAX.
• Conception et création de flux de données, y compris les transformations et les sources de données
• Connaissance des capacités de géoanalyse et de l’intégration avec ESRI ArcGIS.
• Modélisation, extraction, transformation et chargement des données dimensionnelles à l’aide des flux de données 
• Connaissance de l’intégration à la plateforme de gouvernance des données à l’aide de PowerBI (traçabilité des données).
• Expérience souhaitable avec Cognos BI d’IBM et Cognos Analytics d’IBM.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Élaborer des applications à l’aide des outils de développement actuels
• Installer, adapter et configurer des applications disponibles sur le marché 
• Intégrer du matériel et des logiciels
• Communiquer efficacement avec les clients, le personnel du STI de tous les échelons, les fournisseurs et les experts-conseils
• Recueillir et documenter les besoins des utilisateurs
• Organiser le travail et respecter les échéanciers
• Faire preuve de compétences efficaces en rédaction et communication orale
• Travailler de manière autonome et en équipe
• Faire preuve de jugement en l’absence de supervision immédiate
• Posséder des aptitudes pour la recherche et l’analyse
• Posséder de bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite
• Faire office de mentor auprès du personnel subalterne (le cas échéant)
• Organiser, élaborer et documenter des procédures
• Posséder de bonnes aptitudes en matière d’organisation et d’établissement des priorités permettant de gérer des tâches multiples
• Procéder à des déploiements d’applications à l’échelle d’organisations
• Connaître les techniques de développement favorisant un rendement et une extensibilité optimaux
• Approche du travail d’équipe axée sur la collaboration
• Conversation efficace utilisant les terminologies technique et administrative
• Tact et diplomatie
• Initiative et motivation personnelle
• Capacité de travailler avec efficacité sous pression
• Capacité de travailler sous supervision minimale
• Flexibilité
• Capacité de respecter les échéanciers
• Orienté vers la clientèle et le service
• Fortes aptitudes en matière de relations interpersonnelles