We are seeking a proactive and analytical Associate Manager, Vitality Strategy & Implementation to support strategic initiatives and operational excellence within the Manulife Vitality program. This role plays a critical part in coordinating program enhancements, supporting new partnerships, and enabling long-term strategies that align with the overall segment goals. The ideal candidate is a collaborative problem-solver who thrives in a dynamic environment and is passionate about wellness, innovation, and delivering exceptional customer experiences.

Individual Responsibilities

• Support the execution of strategic initiatives by coordinating program enhancements and partnership implementations aligned with organizational goals.

• Collaborate with internal teams and external partners to develop strategies that drive Vitality adoption and growth.

• Coordinate projects through all phases of initiation, development, and implementation, ensuring clarity of roles, expectations, and deliverables.

• Partner with Marketing and stakeholders to ensure consistent messaging and storytelling across product launches and campaigns.

• Build and maintain strong relationships with internal and external stakeholders to ensure successful delivery of tactical items.

• Demonstrate understanding of how operational activities support and enable broader North American BI and enterprise goals.

• Apply data-driven insights to inform decision-making and optimize program performance.

Dynamics of the Role

• This role supports the Manulife Vitality program within the broader IIC strategy and contributes to Corporate Strategy deliverables by enabling operational excellence and strategic alignment.

• The individual will work across multiple teams and time zones, managing complex initiatives and ensuring seamless coordination.

• Success in this role requires analytical rigor, strong communication, and the ability to translate strategic objectives into actionable plans.

Key Deliverables Include

• Coordinated execution of Vitality program enhancements and new partnerships.

• Operational support aligned with North American BI and enterprise strategy.

• Consistent and compelling Vitality messaging across initiatives and channels.

• Project plans and tracking tools to ensure timely and effective delivery.

• Stakeholder engagement and relationship management to drive collaboration and execution.

Required Qualifications:

• Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or related field.

• 3–5 years of experience in strategy, operations, or project coordination, preferably in insurance or financial services.

• Strong problem-solving and analytical skills with a focus on data-driven decision-making.

• Proven success in coordinating multi-faceted projects across diverse teams.

• Excellent communication and facilitation skills, with the ability to engage technical and non-technical audiences.

• Independent, creative, and collaborative mindset.

Preferred Qualifications:

• Experience in strategy consulting or corporate strategy.

• Strong interpersonal and relationship management skills.

• Ability to influence and move others toward a shared vision.

• Demonstrated adaptability and solution-oriented thinking in dynamic environments.

• Familiarity with Manulife’s business operations and strategic priorities.

Innovation, Collaboration & Execution Excellence

• Lead with curiosity and a growth mindset, proposing ideas and solutions that drive program success.

• Foster collaboration across teams and functions to align on goals and deliver results.

• Take ownership of assigned tasks from inception to resolution, ensuring timely and high-quality execution.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.