JR25081291 Directeur de Power Platform

Chez Manuvie, nous continuons à étendre l’utilisation de Microsoft Power Platform et, dans le cadre de notre stratégie d’IA, nous avons besoin d’une expertise particulière pour diriger une équipe technique solide spécialisée dans Power Platform.  Ce rôle est essentiel pour assurer la stabilité, la conformité et l’excellence opérationnelle de la plateforme, tout en soutenant les initiatives d’affaires et en développant son adoption au sein de l’entreprise.

Le directeur de Platform Manager dirigera l’équipe d’ingénieurs Power Platform, en supervisant le rendement de Power Platform, le rendement des agents, les interventions en cas d’incidents, la gouvernance et l’amélioration continue à travers Power Apps, Power Automate, Power BI et Copilot Studio.

Le directeur collaborera avec les ingénieurs de compilation, les analystes, les architectes et les parties prenantes de l’entreprise afin d’assurer une prestation de services fluide et une adéquation avec les objectifs stratégiques. Ce poste relève directement du vice-président adjoint, Assistance mondiale aux utilisateurs finaux, Solutions de collaboration.

Modalités de travail : Hybride – 3 jours au bureau, 2 jours en télétravail. L’option de travail à distance n’est pas disponible.

Responsabilités du poste :

Direction d’exploitation

• Diriger l’équipe Power Platform Run chargée de traiter les demandes de service, les incidents et les tâches opérationnelles.

• Garantir la santé, la disponibilité et le rendement de la plateforme grâce à des stratégies proactives de suivi et d’observabilité.

• Superviser la documentation et la préparation des processus avant de transférer les versions vers les opérations.

Gouvernance et conformité

• Mettre en œuvre et maintenir des cadres de gouvernance, y compris la sécurité gérée, les opérations gérées et la préparation à l’audit.

• Veiller au respect des normes internes de gestion des risques et des exigences réglementaires externes.

Engagement de l’équipe et des parties prenantes

• Collaborer avec les ingénieurs de compilation, les analystes techniques et les architectes afin d’aligner les objectifs opérationnels sur les capacités de la plateforme.

• Collaborer avec les unités administratives pour soutenir la mise en œuvre de solutions et promouvoir l’adoption de la plateforme.

• Offrir un mentorat et des conseils aux membres de l’équipe, en encourageant une culture de responsabilité et d’amélioration continue.

Expertise sur Platform

• Agir en tant qu’expert en la matière sur les technologies Power Platform, y compris Power Apps, Power Automate, Power BI et Copilot Studio.

• Se tenir au courant des pratiques exemplaires de Microsoft et intégrer les nouvelles fonctionnalités et capacités dans les flux de travail opérationnels.

Compétences requises

Compétences techniques

• Expertise approfondie de Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Copilot Studio).

• Expérience des services Azure, de Microsoft 365 et des outils de sécurité et de conformité au niveau de l’entreprise.

• Familiarité avec les outils d’observabilité, les processus ALM, et la gestion de la configuration de la plateforme.

Leadership et communication

• Expérience confirmée de la gestion d’équipes techniques dans un environnement d’entreprise en évolution rapide.

• Solides compétences en matière d’organisation et de résolution de problèmes et capacité à gérer des priorités concurrentes.

• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite pour la collaboration interfonctionnelle.

• Bilinguisme un atout (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

Conformité et gouvernance

• Connaissance des processus d’audit, de la gestion des risques et des cadres de gouvernance.

• Expérience dans la mise en œuvre d’évaluations de l’architecture de sécurité et dans la réponse aux demandes d’audit.

Compétences recherchées

• Expérience préalable dans un poste similaire au sein d’un Centre d’excellence ou d’une organisation informatique d’entreprise.

• Connaissance des modèles RACI et des cadres de clarté des rôles pour l’adoption des plateformes.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.