RÉSUMÉ DES FONCTIONS

L’équipe de Marketing et information sur le transport en commun est responsable de la prestation des services d’information à la clientèle du transport en commun et des nouveaux programmes d’information à la clientèle pour les repères et la cohérence de l’image de marque et des messages d’OC Transpo afin d’améliorer l’expérience des clients et les services de transport en commun dans la ville d’Ottawa.

Relevant du gestionnaire de section, Renseignements sur les services, et travaillant dans un milieu opérationnel où le volume de travail est élevé et les délais sont cruciaux, le titulaire fournit une aide à la création, à la mise en page et à la production de maquettes pour l’élaboration de divers graphiques, dessins, illustrations et travaux d’impression relatifs au transport en commun pour le compte d’OC Transpo. Il utilise des logiciels de mise en page, de conception et de traitement de l’image pour produire des illustrations électroniques de qualité supérieure. Il apporte son aide à l’inventaire, à la distribution et à la coordination de l’impression.  

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme obtenu au terme de deux années d’études dans un collège communautaire en arts graphiques ou en graphisme et en création de modèles.

Deux années d’expérience dans la conception, la mise en page, l’éditique et la production de documents imprimés, y compris la production de graphiques imprimés et destinés au Web et l’utilisation de logiciels de traitement d’images.

CONNAISSANCES

• Connaissance générale du programme d’information à l’intention des usagers du transport en commun et des processus de production aux fins d’impression;
• Connaissance générale des circuits et des services de transport en commun;
• Connaissance des normes d’identité visuelle d’OC Transpo;
• Connaissance du matériel et des logiciels utilisés en éditique et en arts graphiques;
• Compréhension des lois relatives à la sécurité au travail et aux droits de la personne;
• Connaissance des normes d’accessibilité visant les documents imprimés;
• Connaissance de la Politique de bilinguisme et des lignes directrices sur la lisibilité des imprimés;
• Connaissance des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, ce qui comprend les droits et obligations des travailleurs.
• Une connaissance générale de la Ville d’Ottawa et des circuits d’autobus d’OC Transpo serait considérée comme un atout. 

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Capacité à travailler de façon autonome, avec une supervision minimale et en collaboration avec tous les membres d’une équipe;
• Sens de la planification et de l’organisation et souplesse nécessaires pour gérer efficacement plusieurs demandes en même temps, des priorités conflictuelles, des pressions et des échéances;
• Capacité de suivre des directives provenant de plusieurs sources;
• Aptitudes à utiliser différents matériaux et supports;
• Aptitudes en photographie numérique et en ce qui a trait aux techniques de reproduction photographique;
• Connaissance fonctionnelle de la suite MS Office dans un environnement Windows, notamment l’utilisation de l’intranet et d’Internet;
• Capacité démontrée d’utiliser QuarkXPress, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator et Microsoft Front Page;
• Connaissances avérées dans les domaines de la conception, de la mise en page et du traitement de l’image;
• Compétences relatives à la composition générale des pages, ce qui comprend l’équilibre, la symétrie, la couleur, le style et le choix du papier;
• Capacité de faire preuve d’initiative, de grande créativité et d’ingéniosité;
• Capacité de communiquer efficacement de vive voix et par écrit, et bonne maîtrise de la grammaire et de la ponctuation anglaises;
• Capacité de travailler avec des documents en français et en anglais;
• Capacité de prévoir et de résoudre des problèmes connexes.
• Capacité à travailler dans un environnement souvent stressant, où tout évolue rapidement;
• Souci du détail;
• Bon jugement;
• Bon dossier d’assiduité et de rendement au travail.