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Détail du poste

Director, PeopleComms Technology - FR JR25070223 Toronto

Manulife

Toronto, Ontario

Director, PeopleComms Technology - FR JR25070223 Toronto

Manulife

Toronto, Ontario
 
Salary: $100,950.00 CAD - $181,710.00 CAD
 

The Opportunity 

We are seeking a visionary Director of PeopleComms Technology, to lead the strategic evolution of our global HR technology ecosystem. This role is ideal for a seasoned leader with deep expertise in People Technology and a proven track record of managing large, globally distributed teams of technical analysts and system architects. You will be responsible for shaping our HRIS strategy, driving innovation through AI and automation, and ensuring seamless, scalable, and compliant HR operations across the enterprise. 

Position Responsibilities

  •  Lead a global team of configuration specialists responsible for Tier 2 and Tier 3 issue resolution, system configuration, and application maintenance. 

  • Collaborate with the PeopleComms Design team, Group Functions Technology team, and Centers of Excellence (COEs) to develop a global HRIS technology strategy and roadmap. 

  • Provide strategic leadership and oversight across HR systems, ensuring effective utilization and continuous improvement through technology and scalable processes. 

  • Championing the use of human-centered design principles to maximize existing technology and tools, recommending automation, self-service opportunities and AI-powered solutions (predictive analytics, chatbots, automations). 

  • Ensure global alignment and consistency while balancing regional and local needs. 

  • Support the development and maintenance of robust process controls, including data maintenance, validation, and integrity controls. 

  • Responsible for driving the global, enterprise-wide People tech ecosystem. HRIS vendor relations and system consultants in partnership with Procurement and the Global Technology team. 

  • Lead efforts to define, test, release, and implement enhancements, incorporating AI capabilities where applicable. 

  • Partner with the Global HR Reporting team to maintain workforce dashboards and provide data analytics and insights for decision-making across our CoEs. 

  • Collaborate with legal and compliance teams to integrate emerging requirements and update processes, policies, and systems. 

  • Leverage HRIS system capabilities to ensure data integrity and prioritize resource management for effective planning. 

  • Proactively identify opportunities to enhance the colleague experience across the organization. 

Qualifications 

  • Bachelor’s degree or equivalent experience; advanced degree in HR, IT, or Business is preferred. 

  • 7+ years of progress experience in HR Technology, including 7+ years of Workday leadership across multiple modules and implementation experience across other related HR systems (e.g., Cornerstone, ADP, WorkHuman, Phenom). 

  • 5+ years of experience managing large, geographically dispersed teams of HRIS professionals and technical analysts. 

  • Combination of experience in Human Resources and technology, with a focus on implementing and managing HRIS and Learning systems. 

  • Proven track record in creating HRIS infrastructure and roadmap, with a solid understanding of software lifecycle development (SDLC) methodologies. 

  • Experience managing vendor release adoption and implementation. 

  • Ability to translate vision into executable strategy, with an operational mindset and experience in designing, managing, and scaling innovative processes, programs, and systems globally. 

  • Exceptional leadership, communication, and interpersonal skills to build collaborative partnerships across all organizational levels and with external partners. 

  • Ability to simplify complex strategies into actionable plans to deliver the best service and outcomes within timelines. 

  • Strong familiarity and experience with Human-Centered Design (HCD), Agile methodologies and AI technologies is an asset. 

When you join our team:

  • We’ll empower you to learn and grow the career you want. 

  • We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. 

  • As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Waterloo, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$100,950.00 CAD - $181,710.00 CAD

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Pour toute question concernant cet employeur et le processus de demande d’emploi, veuillez contacter :


Lynne MacDonald

Recruiter

E mail: Lynne_MacDonald@manulife.com


About Manulife

Manulife is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better.   We provide financial advice, insurance as well as wealth and asset management solutions for individual, groups and institutions. 

Are you looking for unlimited opportunities to develop and succeed? We offer work that challenges and makes a difference within a flexible and supportive environment, so you can help our customers achieve their dreams and aspirations.  We offer a wide variety of roles across our many locations in Canada, including opportunities in Customer Service, Sales, Marketing, IT, Human Resources and much more.  Think big. Get it done together. Own it. Do the right thing. And share your humanity. Find out what Manulife can offer you!