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Groupe de famille d'emploi :

Réaliser des analyses clientèle afin de réaliser et de mettre en œuvre des campagnes stratégiques de marketing direct visant à stimuler l’acquisition et la conservation de clientèle ainsi qu’à augmenter la part de marché. Acquérir une excellente compréhension du groupe de clientèle afin de repérer et de cibler les clients, de prédire leur comportement ainsi que de relever des occasions pertinentes et des stratégies liées aux clients, et offrir des conseils sur la façon d’exploiter tout le potentiel de la clientèle. Fournir des observations opportunes pour appuyer les décisions de la direction, et ce, grâce à la collecte, à l’analyse et à l’intégration de données sur les clients, la concurrence, le contexte, le marché et les activités, de manière à repérer des clients potentiels ainsi que des occasions de promotion, de publicité et de marketing. Élaborer des stratégies pour les programmes de marketing direct en fonction des analyses de segmentation, des renseignements pertinents et de la recherche sur les clients du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation afin de saisir les nouvelles occasions et les occasions existantes, de créer de la valeur pour les clients et d’offrir une expérience client exceptionnelle.

• Gérer, de bout en bout, la structure des nouvelles campagnes de marketing direct ou des campagnes actuelles, notamment en ce qui a trait à la stratégie, aux objectifs, à l’offre pour les clients, aux circuits de marketing, aux ventes et au marketing, aux finances, aux exigences techniques et aux exigences des processus, et veiller à leur intégration avec les initiatives de marketing local et de marketing grand public.
• Fournir des analyses de la clientèle et de l’environnement afin d’influencer les décisions d’affaires.
• Analyser l’efficacité de la stratégie liée aux clients et recommander des ajustements ou un nouvel établissement des priorités, s’il y a lieu.
• Élaborer, gérer et mettre en œuvre des stratégies de marketing direct.
• Se servir des circuits de marketing direct en place pour les communications avec les clients afin d’optimiser la portée des messages.
• Veiller à ce que l’élaboration et l’exécution de tous les programmes de marketing soient conformes aux politiques, aux procédures et aux normes internes ainsi qu’aux exigences juridiques et réglementaires externes.
• Mettre en œuvre les solutions stratégiques, y compris en ce qui a trait au marketing direct, aux promotions et aux relations avec les médias.
• Suivre, surveiller et évaluer les activités sur le marché en ce qui a trait au marketing direct et aux objectifs du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation, puis en évaluer l’incidence et formuler des recommandations.
• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes et voir à l’harmonisation.
• Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
• Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
• Offrir des conseils spécialisés, de l’aide en matière d’analyse et du soutien technique.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler de façon indépendante et gérer régulièrement des situations non courantes.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

  Qualifications :

• Généralement de cinq à sept années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe.
• Baccalauréat ès arts en marketing ou en affaires.
• Maîtrise en administration des affaires dans le domaine du marketing, des affaires ou des services financiers, souhaitable.
• Titre de comptable (CA, CMA, CGA), un atout.
• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail – connaissances approfondies.
• Compétences en communication orale et écrite – compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes – compétences approfondies.
• Capacité d’influence – compétences approfondies.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données – compétences approfondies.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

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