L’équipe Services d’actifs prend en charge toutes les opérations stratégiques sur le capital, les actions collectives et les procurations pour Gestion de patrimoine et d’actifs, Monde. L’équipe est responsable des opérations mondiales quotidiennes et de la supervision de tous les aspects des services d’actifs. Elle travaille aussi en étroite collaboration avec les équipes de soutien de Manille. Elle sert de point d’escalade hiérarchique pour nos équipes Gestion de placements. Cette équipe est également chargée de gérer les processus quotidiens des nombreuses personnes responsables de la conservation qui nous aident au quotidien. Il s’agit d’une équipe mondiale qui soutient l’ensemble de Gestion de placements Manuvie. Les membres de l’équipe doivent posséder des connaissances approfondies en matière d’opérations stratégiques sur le capital, d’opérations de placement et de conservation mondiale.  

À ce titre, la personne retenue devra soutenir les services d’actifs, dont les opérations stratégiques sur le capital, les actions collectives et les procurations. 

La personne titulaire du poste devra bien connaître les opérations stratégiques sur le capital volontaires et obligatoires sur les marchés mondiaux. Il est également essentiel de pouvoir établir une relation avec l’équipe mondiale et nos clients internes. 

Responsabilités liées au poste :

• Gérer et consigner les décisions des portefeuillistes pour les événements volontaires. 

• Superviser les événements quotidiens du marché, dont les opérations stratégiques sur le capital et les revenus. 

•   Comprendre les opérations stratégiques sur le capital et bien cerner les risques et les exceptions, dont l’application fiscale, le risque de change, la complexité de l’opération et les délais stricts. 

• Mettre à contribution son expertise spécialisée aux équipes de placement à l’égard des événements associés. 

• Rester à l’affût de l’évolution du secteur des placements. 

• Suivre l’activité des marchés et modifier les registres des actifs des investisseurs. 

• Définir et amorcer des opérations stratégiques sur le capital et y faire enquête, que l’événement soit monétaire ou non, afin de déterminer s’il convient de contacter les comptes inactifs. 

• Rechercher les écarts de rapprochement entre les documents comptables et les autres applications, le cas échéant, et veiller à ce que ces écarts soient éliminés ou documentés et fassent rapidement l’objet d’un suivi. 

• Examiner et résoudre rapidement les écarts de rapprochement, afin de réduire l’exposition aux risques de marché et monétaire. 

• Analyser toutes les opérations stratégiques sur le capital, qu’elles soient volontaires ou obligatoires – en repérant les principaux indicateurs de risque comme les restrictions étrangères, les conséquences fiscales en matière d’impôt, les règles spéciales de règlement, les désignations minimales/maximales, les documentations requises, afin de s’assurer que les instructions reçues peuvent être mises en œuvre. 

• Contrôler les choix sur les événements volontaires et obligatoires avec options en veillant à ce que les choix soient soumis avant la date limite de la personne responsable de la conservation. 

• Répondre aux demandes de renseignements des gestionnaires de portefeuille, des personnes responsables de la conservation et d’autres parties prenantes internes, dans les délais prescrits dans l’entente sur les niveaux de service. 

• Superviser et garantir l’exactitude du traitement de toutes les opérations stratégiques sur le capital effectuées par l’équipe à l’étranger. 

• Préparer et soumettre, à l’administratrice ou à l’administrateur des réclamations, tous documents justificatifs dans le cadre d’actions collectives sur tous les fonds admissibles, et ce, dans les délais prescrits. 

• Créer et tenir à jour des procédures opérationnelles standard et des flux de travail. Documenter les besoins de l’entreprise, ce qui comprend l’analyse des lacunes du système, la définition des exigences du système, le repérage des problèmes et la recommandation de solutions. 

• Coordonner les audits périodiques et la réalisation d’AERC pour les parties internes et externes. 

• Gérer les plans de projet et veiller à ce que les échéances soient respectées. 

• Amorcer une escalade hiérarchique auprès des personnes responsables de la supervision, le cas échéant.

Compétences

• Au moins 5 ans d’expérience dans les opérations de gestion de placements. 

• Expérience avérée du travail en équipe internationale. 

• Vaste expérience du travail dans un environnement mondial. 

• Solides compétences interpersonnelles et service à la clientèle. 

• Un grand souci du détail et un sens aigu de l’organisation. 

• Excellentes aptitudes pour l’escalade hiérarchique et la communication (orale et écrite). 

• Souci du client et aptitude à la communication efficace et avec assurance. Capacité à gérer les attentes afin de susciter un impact positif fort et une impression professionnelle. 

• Le candidat retenu doit avoir une connaissance approfondie des opérations de sociétés volontaires et obligatoires sur les marchés mondiaux. 

• Il est essentiel de pouvoir établir des relations avec l’équipe et les clients internes. 

• Expérience préalable dans le domaine des services d’actifs, de la gestion d’actifs, de l’administration de fonds ou de la conservation. 

• Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement en pleine croissance, rapide et en constante évolution. 

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.