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Détail du poste

Spécialiste principal(e) des produits, Garanties de soins de santé et soins dentaires

Medavie

Ontario, Ontario

Spécialiste principal(e) des produits, Garanties de soins de santé et soins dentaires

Medavie

Ontario, Ontario
 
Salary: Information not available
 
Télétravail
Nouveau-Brunswick
Nouvelle-Écosse
Montréal, Québec
Ontario
Temps plein
Publié il y a 2 jour(s)
R-254415

Type de poste:

Permanent

À la recherche d’une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.

À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons – en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l’entremise de la collaboration et de l’innovation, notre équipe crée des solutions d’assurance, de soins primaires et de services médicaux d’urgence à l’avant-garde de l’industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année.

Notre mission est d’améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d’entreprise primée. Nous célébrons l’individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C’est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d’avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu’à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d’elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd’hui.

L’occasion qui s’offre à vous

En tant que spécialiste principal(e) des produits, Garanties de soins de santé et soins dentaires, vous jouerez un rôle central dans l’équipe de la Gestion des produits de l’assurance collective et individuelle. Les responsabilités de ce poste portent sur les garanties de soins de santé complémentaires et de soins dentaires et sur les comptes gestion-santé. Vous gérerez l’entièreté des activités liées au cycle de vie des produits et participerez à la création de feuilles de route de produits qui correspondent aux objectifs stratégiques plus généraux de l’entreprise et qui sont conçues pour améliorer la santé des adhérents et adhérentes et la valeur des régimes pour les promoteurs de régimes.

À ce poste, vous collaborerez étroitement avec des partenaires internes à l’échelle de l’entreprise, y compris avec les équipes des Ventes, du Marketing et des Demandes de règlement, ainsi qu’avec des fournisseurs externes au besoin.

Vous êtes une personne stratégique : vous savez brosser le portrait global de chaque produit, mais connaissez aussi toutes ses facettes et comment elles fonctionnent entre elles, et savez prévoir les répercussions de leur évolution. Vous avez aussi une grande facilité à communiquer et êtes à l’aise de parler devant de petits ou de grands groupes pour faire passer les messages centraux avec charisme.

Principales responsabilités :

  • Très bien connaître le secteur d’activité, les tendances du marché et le paysage concurrentiel.
  • Promouvoir les produits lors d’événements pour les entreprises ou organisés par les clients.
  • Gérer les documents et les modèles de contrat associés aux produits.
  • Créer des rapports standardisés et les maintenir à jour.
  • Soutenir les Ventes et le Service en ce qui a trait aux questions, aux réponses aux demandes de propositions et aux présentations de finaliste.
  • Coordonner des séances de formation et d’information avec les principaux intéressés dans l’entreprise.
  • Concevoir des processus interfonctionnels exhaustifs (administration, ventes, service aux clients, finances, service à la clientèle, demandes de règlement).
  • Faire la révision périodique du matériel marketing : documents, présentations, contenu et autres outils d’aide aux ventes.
  • Transformer les données en tendances et en analyses qui orienteront la feuille de route des produits, et promouvoir les nouveaux projets, de leur conceptualisation à leur mise en œuvre.
  • Définir le positionnement des produits pour communiquer efficacement les messages clés et l’argument publicitaire unique.
  • Maintenir une excellente compréhension de tous les volets de l’expérience d’utilisation des produits des adhérents, des promoteurs de régimes et de l’organisation.
  • Participer à la sélection et à la gestion des partenariats externes : négociations, assurance de la qualité, rapports et enjeux relatifs au service.

Compétences requises :

  • Formation : Études postsecondaires en affaires, en soins de santé, en marketing, en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
  • Expérience de travail : De cinq à sept ans d’expérience pertinente.
  • Compétences techniques : Grande aisance avec la technologie : produits MS Office, Webex et SharePoint.
  • Compétences linguistiques : Le bilinguisme est un atout.

Autres compétences :

  • Gestion de produit et de projet : avoir une certaine expérience dans le domaine de l’assurance.
  • Stratégie fondée sur les processus : savoir créer des solutions modulables et efficaces.
  • Monde numérique : être toujours à l’affût des nouvelles technologies, et savoir comment tirer parti des innovations, des appareils mobiles et des outils de santé numériques pour bonifier notre offre de produits.
  • Écrits : comprendre l’importance de consigner les détails et aimer le faire.
  • Créativité : avoir l’imagination fertile et savoir communiquer ses bonnes idées.
  • Agilité : savoir travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et être capable de changer de rythme rapidement.
  • Collaboration : avoir un bon esprit d’équipe.
  • Capacité à cerner les nouvelles tendances, les possibilités de réduction des coûts et les solutions d’amélioration des régimes d’assurance.
  • Facilité à déterminer l’ordre de priorité de son travail et à accomplir les tâches opérationnelles tout en veillant à la progression des projets stratégiques.

Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d’adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d’en faire la demande à l’équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d’accessibilité et respectent l’ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s’appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l’intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à : Medavie.Recruitment@medavie.ca.

About Medavie

Welcome to Medavie!

I would be happy to share and discuss our organization, current and future career opportunies.

Many of our roles are able to be remote (work from home) in Canada

- Kristen Drapeau, Senior Recruitment Consultant

-Krysta Duguay, Recruitment Consultant 

Who we are

We’re a team of over 8,000 professionals serving clients from coast-to-coast with operations in most provinces. We provide health benefits to nearly 1 in 10 Canadians and manage emergency medical services for nearly 1 in 15 Canadians.

We’ve been a leading health services partner for individuals, employers and governments across Canada for 80 years and a premier all-in-one carrier that provides health, dental, travel, life and disability benefits to individuals and organizations.

We've been recognized as one of Canada's Most Admired Corporate Cultures, one of Canada's Top 100 Employers, and an Imagine Caring Company.

 

What we value

Our values are inherent to our culture and provide the framework for each interaction we have and transaction we make, while providing a clear set of expectations to empower employees to do the right thing for everyone we serve. We are:

Caring – We show compassion in everything we do

Accountable – We follow through on our commitments

Responsive – We have the courage to act and adapt

Innovative – We encourage and value new ideas

Community-minded – We achieve more together

More than simply a poster on the wall, our mission of improving the wellbeing of Canadians represents the purpose of our organization ― and we align that with our culture.

 

What we give back

As a not-for-profit organization, we don’t answer to shareholders. Instead, we invest our earnings in our business, our communities and, most importantly, our employees. We use some of these earnings to support:

Programs to support causes that are close to our employees' hearts, matching the volunteer hours and donations they contribute

An annual United Way workplace campaign led by employees in each of our locations

The Medavie Foundation, which invests in community initiatives and organizations that improve the wellbeing of Canadians, focuses on some of the most pressing mental and physical health challenges facing Canadians.

 

We want to meet you as you are

At Medavie Blue Cross, we foster a culture of openness, understanding and a sense of belonging where everyone can bring their true selves to work. Nearly 70% of our management roles are held by women and we’re committed to creating a diverse, equitable and inclusive workplace where everyone is valued for who they are and what they contribute. We will accommodate people with disabilities during the recruitment, selection and hiring processes.

 

What we offer

If you live our values and deliver results, you’ll experience meaningful, rewarding work in a purpose-centred, inclusive organization that provides:

Flexible work options: We want you to work where you work best. We offer work from home, from the office, or a hybrid of the two, while ensuring you feel connected to your team and to our purpose. Our flexibility goes beyond location. We also have flexible working hours and part-time options available.

Competitive compensation: We believe in rewarding our employees for the skills they bring to their jobs and the results they deliver. This includes competitive compensation that will reflect your experience and expertise and annual performance-based incentives, a 100% employer-matched defined contribution pension plan, an employee RRSP, one-on-one financial counselling, vacation and personal days to help you rest, refuel and balance your life.

Career Growth: Internal talent mobility and growth are an integral part of our success. Employees are empowered to own their career development and have rewarding experiences in a variety of work areas. Supportive leadership will encourage and coach you to maximize your potential so you can access multiple learning pathways to develop. Our leadership development program and other programs, such as mentoring, performance-based management and education assistance, are offered to provide employees with an environment of lifelong learning.

 

Outstanding benefits: Wellbeing is at the centre of everything we do and this starts with our employees. To help you take a proactive approach to your health, we provide:

  • Comprehensive benefits to support you and your family, including fully paid premiums for medical, dental and vision insurance
  • Extensive mental health support (including virtual care options and an employee family assistance program)
  • Health spending and personal wellness accounts that allow you to claim everything from art gallery memberships to Wi-Fi, fitness membership discounts, and more
  • A digital rewards and recognition program to support and empower you on your wellbeing journey
  • Family-friendly and inclusive benefits like maternity and paternity leave top-up, gender affirmation support and fertility coverage to support your growing family