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Détail du poste

Commerce | Responsable de la technologie des clients - R00269211 - FR - Toronto

Accenture

Toronto, Ontario

Commerce | Responsable de la technologie des clients - R00269211 - FR - Toronto

Accenture

Toronto, Ontario
 
Salary: Information not available
 

Qui nous sommes :

Accenture Song fait profiter à ses clients de son expertise en pertinence durable afin de favoriser leur croissance et leur valeur ajoutée. Nos expertises s’étendent de l’émergence à la concrétisation des idées et englobent la croissance, la conception de produits, les plateformes technologiques et d’expérience, la stratégie créative, médiatique et de mise en marché, ainsi que l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime grâce au potentiel illimité de l’imagination, de la technologie et de l’intelligence. Visitez notre site : www.accenture.com/song.

 
Chez Accenture Song, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas. C’est pourquoi les gens aiment travailler chez nous. Les possibilités de changer les choses dans le cadre d’initiatives client intéressantes sont illimitées dans notre espace en constante évolution.

Nos services de commerce numérique créent des parcours clients nouveaux et innovants grâce à des solutions de bout en bout à la pointe du progrès qui unifient le numérique et le physique. Grâce à notre connaissance approfondie du secteur et à notre expertise, nous créons des expériences client connectées et personnalisées qui catalysent les décisions d'achat des clients, rapidement et à grande échelle. Nous élaborons des stratégies, concevons, développons et mettons en œuvre des capacités, des plateformes et des systèmes de commerce omnicanal B2C et B2B. En améliorant la maturité des canaux numériques et en livrant des expériences intégrées, nous stimulons l'interaction et l'engagement des clients, ce qui se traduit par des résultats tangibles et une meilleure rentabilité.

Votre profil :

Vous êtes un(e) technologue chevronné(e) avec des connaissances sur plusieurs plateformes de commerce et sur les technologies adjacentes. Votre talent vous permet de concevoir, d'analyser et de mettre en œuvre des stratégies commerciales percutantes. Les clients vous font confiance pour articuler des plans technologiques détaillés et des stratégies de mise en œuvre avec clarté et précision. Vous possédez à la fois un esprit technique et consultatif et êtes capable de persuader, d'influencer et de conseiller.

Nous sommes enthousiastes de rencontrer des gens passionnés par l'accompagnement d'équipes techniques diversifiées dans le processus complexe de conception et de développement de systèmes transactionnels.

Les tâches :

  • Apporter une expertise en la matière afin d'identifier et de recommander des solutions réalisables aux clients.

  • Assurer le succès global des programmes de commerce complexes et à grande envergure.

  • Mener les aspects techniques des projets Commerce, y compris les données, l'IA et le CDP.

  • Établir d'excellentes relations avec les principaux et les principales technologues des clients et être également en mesure d'influencer les audiences de la direction.

  • Travailler avec les responsables de la prestation et les responsables techniques pour élaborer le plan global de mise en Å“uvre de la solution et agir en tant que chef, selon les exigences, les aspects du cycle de vie du projet, depuis le lancement initial en passant par les phases d'analyse des besoins, de conception et de mise en Å“uvre pour les projets de commerce.

  • Assurer le leadership technique et le mentorat des membres de l'équipe, en favorisant une culture de l'innovation et de l'amélioration continue.

  • Gérer le cycle de vie de bout en bout des projets de commerce, de la collecte des besoins à la conception de la solution, à la mise en Å“uvre et à l'assistance après le lancement.

  • Plonger dans l'espace su commerce pour comprendre le paysage opérationnel des clients, en identifiant leurs options commerciales dans le contexte plus large des tendances mondiales en matière d'économie, de technologie et de société.

  • Diriger des équipes pour fournir des solutions de conseil de classe mondiale à des clients dans l’espace du commerce pour répondre aux besoins uniques du marché et de l'organisation.

Pour toute question concernant cet employeur et le processus de demande d’emploi, veuillez contacter :


If you are interested in connecting with someone from Advanis, please contact:


Barbara Schwaldt

Canada Inclusion and Diversity Recruiting Lead


E mail: rosie.given@accenture.com


About Accenture

Accenture is a talent and innovation-led organization helping companies to reinvent and keeping our clients ahead of change. Across more than 120 countries and 40 industries, we work as one team with a common goal: to create 360-degree value for our clients, people, shareholders, partners and communities, by embracing change.

You’ll work with top companies - clients and ecosystem partners and interact with leaders from every industry. When we bring our breadth of technological capabilities together with our ingenuity, they are greater than the sum of their parts. Help our clients reinvent. Reimagine iconic brands. Bring new products, ideas and ways of working to life with emerging technology.

We take a broad view of diversity that reflects all our people, and we are committed to ensuring everyone feels connected, with a strong sense of trust and belonging. We focus on fostering allyship, learning, inclusive ways of working, vibrant employee resource groups and networks, and accessibility, along with marking meaningful cultural observances with our people. Our networks nurture trusted relationships, mentorship opportunities and avenues for growth, benefiting participants across all career levels and fostering community and inclusion at both the global and local levels.

We take flexibility seriously — focusing not only on where but also when and how you work. We hire and develop people who have different backgrounds, different perspectives, and different lived experiences. Wherever you work, whatever skills you want to grow, there’s a program for you. We invest in our people’s capabilities so they can work with purpose, and boldly and innovatively solve problems. Continuous learning is our superpower. We put skills at the heart of everything we do. We continuously prepare our people to meet new demands and in turn, help ensure they remain highly relevant with vibrant career pathways, inside or beyond Accenture.

We encourage our people to bring their authentic selves to work and our commitment to our 750,000+ people from a variety of cultures, beliefs and backgrounds makes us more innovative. Our offices are more than just places to plug in—they're environments designed to support connection, creativity and well-being. They’re inclusive and accessible, too. We operate our business with a clean conscience – with strong commitment to the environment, ethics and human rights, responsible buying and community impact.

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