Chez GardaWorld, c’est toute une carrière qui vous attend !

GardaWorld est actuellement à la recherche d’un(e) Responsable – Marketing par courriel et Nurturing des prospects pour son équipe Marketing Global.

Lieu : Ville Saint-Laurent

Votre mission

En tant que Responsable – Marketing par courriel et Nurturing des prospects, vous serez chargé(e) de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les programmes de marketing par courriel et de nurturing de prospects de GardaWorld. Relevant du Directeur – Marketing de Croissance, vous superviserez les flux de travail automatisés, les stratégies de segmentation et les campagnes par courriel orientées sur la performance afin d'accroître l’engagement des prospects et la conversion du pipeline.

Vous serez responsable de la stratégie de marketing par courriel de bout en bout, en collaborant avec les équipes de marketing de performance, de contenu et de ventes pour vous assurer que les programmes de courriel de GardaWorld nourrissent efficacement les prospects tout au long du parcours marketing et ventes.

Il s'agit d'un rôle à fort impact pour un professionnel du marketing axé sur les données, passionné par l’automatisation, la personnalisation et l’optimisation de la conversion par courriel.

Vos responsabilités

• Développer et exécuter la stratégie de marketing par courriel : Gérer le nurturing des prospects, les campagnes automatisées (drip campaigns) et les flux de travail déclenchés pour augmenter l’engagement et les taux de conversion.
• Gérer l’automatisation et la segmentation marketing : Mettre en œuvre des stratégies de segmentation qui favorisent une personnalisation pertinente et des modèles de scoring de prospects.
• Optimiser les programmes de nurturing : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Marketing de Performance et Contenu pour élaborer des séquences stratégiques de nurturing accélérant la progression des prospects dans l’entonnoir.
• Optimiser la performance des courriels : Analyser en continu les indicateurs d’engagement (taux d’ouverture, taux de clics, taux de conversion) et appliquer des tests A/B pour améliorer les résultats.
• Assurer l’alignement CRM et plateformes d’automatisation marketing : Collaborer avec l’équipe Opérations Marketing & CRM pour maintenir la santé de la base de données, garantir la conformité et assurer la bonne délivrabilité des courriels.
• Soutenir les unités d'affaires : Fournir une expertise en marketing par courriel aux différentes unités de GardaWorld pour assurer des campagnes efficaces et évolutives.
• Conformité et délivrabilité : Garantir que toutes les communications par courriel respectent le RGPD, la LCAP (Loi canadienne anti-pourriel), le CAN-SPAM et autres réglementations mondiales en matière de protection des données.
• Exploiter les données et insights : Utiliser des tableaux de bord et des analyses en temps réel pour suivre la performance des campagnes et ajuster les optimisations.

Qualifications requises

• 7 ans ou plus d'expérience en marketing par courriel, automatisation marketing et nurturing des prospects.
• Maîtrise des plateformes d'automatisation marketing (HubSpot, Marketo, Pardot, Eloqua) et des outils CRM (Salesforce, Dynamics 365).
• Solide expérience en segmentation, personnalisation et stratégies de contenu dynamique.
• Expérience en marketing B2B, avec une forte compréhension du nurturing et de l’optimisation de la conversion.
• Esprit analytique, avec expertise en tests A/B, en analyse des métriques de performance par courriel et en modèles d'attribution multi-touch.
• Capacité à collaborer de manière interfonctionnelle, en alignant les stratégies de courriel avec les équipes Ventes, Contenu et Marketing de Performance.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projets.
• Bilinguisme (français/anglais) préféré.

Compétences et aptitudes requises

• Stratège du marketing par courriel : Excellente compréhension des déclencheurs comportementaux, du scoring de prospects et des tactiques de conversion.
• Décideur axé sur les données : Expérience des métriques de performance, de la délivrabilité et des stratégies d'optimisation des courriels.
• Collaboration et leadership : Capacité à travailler de manière interfonctionnelle pour aligner les initiatives de courriel avec les objectifs globaux de marketing.
• Adaptabilité et innovation : Passion pour l’expérimentation, l’apprentissage et l'amélioration continue dans un environnement dynamique.

Indicateurs de succès

• Efficacité du pipeline de prospects (taux de conversion MQL → SQL)
• Engagement et performance des courriels (taux d'ouverture, taux de clics, taux de conversion, taux de rebond)
• Santé de la base de données et précision de la segmentation
• Contribution du marketing par courriel à la croissance du chiffre d’affaires et du pipeline

Ce que GardaWorld peut vous offrir

• Salaire compétitif et programme d'avantages sociaux
• Régime complet d'assurances collectives et de REER avec contribution de l’employeur
• Opportunités de développement professionnel, incluant l’accès à des conférences et formations de l'industrie
• Accès à une salle d’entraînement sur site et à une cafétéria offrant des repas variés
• Stationnement gratuit au bureau
• Une équipe collaborative et performante au sein d’une organisation mondiale