John Hancock Retirement is redefining our US Retirement business to enhance customer savings for retirement. The Product Owner will drive the US Retirement platforms using an agile delivery model, acting as the voice of both the business and the customer. This role is crucial in aligning business goals with actionable results to realize the US Retirement strategy, vision, and OKRs.

Product Led Customer Value Focus:

• Vision and Roadmap: Contribute to the product vision and roadmap, ensuring alignment with business strategy and customer needs. Understand the competitive landscape and market for the specific domain.
• Delivery: Focus on tactical delivery of product components aligned with priorities. Serve as the owner of story outcomes, ensuring alignment with business strategy and customer needs.
• Customer Centricity: Partner with Customer Experience (CX) teams to ensure solutions meet customer needs through human-centered design.
• Backlog Management: Guide story creation aligned with product strategy. Prioritize backlog items at every iteration and validate story completion to assure quality.
• Partnerships and Go-To-Market Support: Maximize value delivered by Agile teams and support Go-To-Market activities as required.
• Reporting and Improvement: Maintain a good understanding of business, customer, and end-user needs. Provide feedback during iteration planning, backlog refinement, and team retrospectives.
• Product Team Participation: Actively participate in Product team activities

Required Qualifications:

• Minimum of 5+ years of experience in a business role and project management.
• Previous or active role as a SAFe Product Owner is strongly preferred.
• Business knowledge and understanding of the US Retirement business.
• Experience with FIS/Omni recordkeeping is preferred but not required.
• Proficient in analyzing complex problems and implementing solutions that drive business results.
• Experience in building digital capabilities and driving initiatives.
• Strong skills in user story requirement gathering and documentation.
• Excellent partner management and communication skills.
• Proficient in Excel and PowerPoint.
• Understanding of system design, analysis, and user testing.
• Exceptional organization, communication, and interpersonal skills.
• Ability to cultivate relationships with key stakeholders across various functions and levels.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Primary Location

Modalités de travail

Salary range is expected to be between

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manulife/John Hancock offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension/401(k) savings plans and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in the U.S. includes up to 11 paid holidays, 3 personal days, 150 hours of vacation, and 40 hours of sick time (or more where required by law) each year, and we offer the full range of statutory leaves of absence.

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