À propos de nous :

Les centres de technologie de pointe représentent le moteur de la réinvention dans le parcours de transformation de nos clients. S’appuyant sur un effectif composé de plus de 255 000 personnes réparties dans 24 pays, ces centres offriront à nos clients un accès transparent à des informations sectorielles et à des solutions technologiques innovantes.

Plus forts ensemble!

Les centres de technologie de pointe ont un impact considérable sur la résolution des problèmes opérationnels de nos clients en tirant parti de l’innovation, des renseignements, de la connaissance du secteur, des nouvelles technologies de l’information et des nouvelles compétences technologiques. Aujourd’hui, alors que la technologie fait évoluer le monde plus rapidement, nos clients sont confrontés à des défis sans précédent et ont plus que jamais besoin de nous. En tant que réseau, les centres de technologie de pointe sont en mesure de donner accès à de plus grandes opportunités ainsi qu’à une valeur exponentielle pour nos clients.

La valeur pour nos clients et notre personnel

Pour nos clients, ce réseau offre la force de notre diversité géographique, une plus grande résilience et un accès transparent aux connaissances sectorielles les plus approfondies, aux plus récentes solutions d’IA générative et à l’expertise technologique du monde entier.

Pour notre personnel, il permet d’accéder à des parcours professionnels véritablement décloisonnés au sein d’une équipe de spécialistes hautement collaboratifs, où chacun peut tirer profit de l’expérience des autres et relever les défis les plus complexes auxquels sont confrontés les clients du monde entier.

Les tâches : 

• Collaborer à la préparation du contenu des ateliers en ce qui concerne la conception de processus, les principales décisions de conception, les variations de processus nécessaires et les incidences des changements sur les personnes, les processus et la technologie à la suite de la conception de l'état futur.
• Participer à la compréhension des processus opérationnels différenciés et très complexes.
• Effectuer une analyse d'adéquation aux normes.
• Aider à définir les besoins non fonctionnels, y compris les objectifs et les mesures de performance, pour la solution proposée.
• Valider la conception de sous-processus avec les parties prenantes afin de s'assurer que la conception répond aux exigences.
• Examiner les prototypes, la feuille de route de la solution et le plan de gestion des travaux pour s'assurer de répondre aux besoins opérationnels.
• Informer le responsable mondial du processus et la ou le gestionnaire des axes de travail de tout problème ou dépendance entre les équipes.
• Participer à l'évaluation de tous les éléments de travail pour les étapes conception-construction.
• Contribuer à l'élaboration du plan de travail initial des jalons et des livrables pour les étapes conception-construction.
• Réaliser les livrables et les tâches pour élaborer la solution et collaborer en interne et entre les équipes chargées des processus.
• Ventiler les livrables en tâches réalisables et estimer l'effort associé.
• Signaler quotidiennement l'état d'avancement et les obstacles,
• Identifier et créer les cas de tests et les scénarios nécessaires.
• Communiquer les exigences de test aux équipes de test et de données.
• Participer aux revues de gestion de la qualité, en s'assurant que la conception de produits et les produits de travail connexes répondent aux exigences.
• Configurer les applications et mener des essais pilotes en salle de conférence pour valider la conception de la configuration.
• Participer aux tests unitaires fonctionnels et fournir des rétroactions.
• Faciliter les démonstrations d'équipe/de conception-construction pour montrer le logiciel fonctionnel au /à la responsable global(e) du processus.
• Participer aux tests d’intégration de système
• Travailler avec l'équipe de déploiement sur l'état de préparation à la mise en ligne.
• Soutenir la formation des utilisateurs finaux, le cas échéant.
• Ce poste se situe dans notre centre de technologie de pointe local à Montréal et nécessite d’être sur place de 2 Ã  3 jours par semaine.