Assistant Vice President is responsible for Group Function technology team that provides end-to-end technology support for operations and delivery for business partners in Legal, Government Relations, Investigative Services as well Financial Risk Management, Capital Risk Management. This role offers a unique opportunity to shape and drive the IT strategy and vision, significantly contributing to our mission of safeguarding critical business functions and ensuring robust data protection.

The AVP will lead the development and implementation of global technology strategies, overseeing technology integration and solution delivery to enhance operational efficiency. As the primary liaison for technology services, the candidate will ensure seamless communication and project governance, while managing vendor relationships to uphold service excellence.

This position provides a platform for professional growth through leadership in advanced technology operations and collaboration with senior leaders, enhancing security measures and supporting strategic decision-making through analytics and automation.

Position Responsibilities:

• Head the Global Information Risk Assurance Program at Manulife John Hancock, providing groundbreaking insights and nurturing an encouraging culture in Global Functions Technology.

• You will be responsible for handling all Information Services roles, services, and budgets within GFT, ensuring that the IS vision aligns with the business unit goals globally and operates within budget targets.

• Your role includes supporting compliance with the Group Functions Information Risk Management, Credit Risk, Financial Risk posture and developing a comprehensive talent strategy to nurture IT professionals.

• Improve continuous improvement through optimizing efficiencies, developing application architecture standards, and implementing a strategic vendor management plan.

Required Qualifications:

• BS/BA or equivalent experience in Computer Science, Computer Information Systems, Business, or related field.

• At least 5-7 years of expanding responsibility and experience in leading systems initiatives for financial or product risk business partners and/or audit business partners

• Effective collaboration with collaborators, customers, partners, and team members at all organization levels

• Experience in defining and implementing Safe Agile Continuous Delivery framework or similar framework to effectively complete project delivery

• Direct experience supporting operational teams and service management to achieve operational SLA’s

• Experience in crafting and building domain specific systems with an ability to complete rapid prototyping or proof of concept pilots, using AI or other new technologies

• Understanding of key industry control frameworks such as COSO, COBIT, etc.

• Broad knowledge and understanding of systems architecture, infrastructure security and applications

• Ability to interpret and understand Technology Risk policies and standards

• In-depth technical understanding of enterprise computing solutions encompassing cloud hosting, SaaS models, and oversight responsibilities

• Demonstrate proactive business judgment and decision-making skills to consistently provide sound and effective business decisions

• Understanding of Internal Audit practices and processes

• Able to work quickly and effectively under pressure and to efficiently handle multiple priorities simultaneously

Preferred Qualifications:

• Demonstrated ability to aggregate and analyze quantitative and qualitative data

• Creative problem solver

• Highly adaptable and comfortable working in, and through, ambiguity and change.

• Self-starter, results oriented, and highly motivated great teammate who can work both independently and multi-functionally

• Strong organizational skills with the ability to manage multiple competing projects and priorities under time pressure without compromising quality

• Demonstrated understanding for the complex and ever-changing regulatory environment

• International exposure and ability to work with a variety of cultures and perspectives

• Strategic problem solver, solves problems beyond daily business operations, develops a clear vision for the business, and takes a long-term view.

• Ability to engage and influence at all levels of the organization. Interacts in ways that gain acceptance and commitment, influence opinion and resolve conflicts.

• Experienced in senior level leadership and people management across multiple locations, with a history of fostering successful teams.

• Proven interpersonal skills: two-way communications skills (oral and written), ability to build relationships, influence others, work with a diverse internal customer base.

• Strong operations efficiency orientation (process, costing, etc.) and ability to effectively manage ongoing operations within budget targets while finding opportunities for ongoing efficiency.

• Strong business insight, understanding of the business.

• Creative, proactive and pragmatic.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are

• more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

#LI-Remote, #LI-Hybrid, #LI-Onsite

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.