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Détail du poste

Conseiller(ère) service à la clientèle

GardaWorld

Montréal, Québec

Conseiller(ère) service à la clientèle

GardaWorld

Montréal, Québec
 
Salary: Information not available
 
County: 39
 

Vous êtes un passionné du contact client et recherchez un défi à la hauteur de votre talent?  Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour la division du transport de valeurs.

 

Nous offrons les avantages suivants:

  • Poste permanent
  • Horaire de jour du lundi au vendredi
  • Assurance collective après 90 jours
  • REER collectif après 1 an
  • Lieu de travail à proximité des ponts de la Rive-Sud et des transports en commun
  • Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme
  • Possibilités d'avancement professionnel dans des postes de spécialiste

 

Principales responsabilités:

  • Agir à titre de représentant de GardaWorld Transport de valeurs auprès de la clientèle commerciale
  • Recevoir et prioriser les appels des clients
  • Prendre en charge les demandes des clients et en assurer le suivi
  • Coordonner les différentes demandes entre les équipes de travail
  • Assurer un suivi quant à la qualité des services reçus
  • Maintenir à jour les profils clients dans le système informatique
  • Produire et facturer les demandes de services spéciaux
  • Imprimer et envoyer les étiquettes destinées aux clients
  • Coordonner les commandes de fournitures et de papeteries

 

Votre profil :

  • Minimum de 1 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office
  • Bilinguisme anglais/français obligatoire: vous serez en contact avec des clients canadiens unilingues anglophones
  • Leadership et bonne communication
  • Capacité à travailler sous pression et à bien gérer les priorités
  • Souci du détail et débrouillardise 

 

Intéressé(e)? Appliquez en ligne directement et nous vous contacterons sous peu si votre profil est sélectionné pour le poste. 

Les conjoints sont encouragés à s’identifier au cours de la procédure de candidature en ligne. À la question « How did you hear about this position? » (Comment avez-vous entendu parler de l’offre d’emploi?), veuillez sélectionner « Services aux familles des militaires – Réseau pour l’emploi des conjoints des militaires ».


Pour toute question concernant cet employeur et le processus de demande d’emploi, veuillez contacter :


Mathieu Bardelli-Jean

Gestionnaire national recrutement et développement

E mail: Mathieu.Bardelli-Jean@garda.com


514-281-2811 x2077

About GardaWorld

GardaWorld is a global leader in the security industry, offering a wealth of opportunity to individuals looking to gain experience and develop professionally in a growing industry. We offer flexible schedules, diverse work assignments spanning multiple industries, and training and career advancement opportunities. We embrace diversity and welcome newcomers, women, students, retirees, reservists, veterans, and more to join our team, as we are proud to be an equal opportunity employer GardaWorld has job opportunities for Veterans, Reservists, and their spouses near bases and in communities all across Canada. From Big cities to small towns, GardaWorld has a place for you.