Agilus recrute un AGENT(E) AU SERVICE APRÈS VENTE dans secteur de la vente au détail à Quebec, Québec. Tu es un expert du service à la clientèle et la résolution des problèmes n'a plus de secret pour toi? Nous avons un beau défi pour toi. Viens travailler avec un leader dans la vente au détail, à Québec. Responsabilités: Recevoir, traiter et acheminer les appels selon les besoins Rechercher et saisir les informations adéquates dans le système informatique Traitement des retours, des remboursements et échanges Effectuer des suivis avec les différents partenaires d’affaire S’occuper de l’ouverture et de la mise-à-jour des dossiers, de l’envoie des factures, guides d’information ou formulaires Effectuer d’autres tâches connexes Ton Profil Etre orienté résultats et avoir une qualité d’écoute exceptionnelle Belles aptitudes communicationnelles et professionnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit 1 à 5 ans d’expérience au service à la clientèle Ce qu'il y a pour vous: $21.70 par heure Paie hebdomadaire Augmentation salariale annuelle Rabais employés Salle des employés ultra moderne avec salle de gym, douches. Programme d’assurances collectives et fonds de pension Cafétéria avec fruits et café gratuits Stationnement gratuit et accessibilité en autobus Nous aimerions entrer en contact avec vous! Veuillez postuler directement en ligne Agilus souhaite remercier tous les candidats pour l'intérêt qu'ils portent à cette opportunité. En raison du volume de curriculum vitae que nous recevons, il se peut que nous ne puissions répondre directement qu'aux candidats sélectionnés pour une entrevue. Nous vous encourageons à visiter régulièrement le site agilus.ca ou à vous inscrire à nos alertes par courriel à r agilus.ca/Account/Register , car de nouvelles possibilités d'emploi intéressantes sont offertes chaque jour.