Description de poste – Technicien de service (systèmes électroniques basse tension)

60 000 - 70 000

Le technicien de service est responsable de l’installation, de l’entretien, du dépannage et de la réparation des systèmes électroniques basse tension chez les clients. Il assure un service de qualité tout en respectant les normes de sécurité et les standards de l’entreprise.

Responsabilités principales :

• Le technicien intervient directement sur les sites clients afin de diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques. Il effectue les appels de service, identifie les causes des défaillances et apporte les correctifs nécessaires dans les meilleurs délais.
• Dans le cadre de ses fonctions, il réalise l’entretien préventif des installations afin d’assurer leur bon fonctionnement et leur conformité. Il doit aussi s’assurer que les travaux respectent les normes en vigueur et les exigences des clients.
• Le technicien documente ses interventions de manière rigoureuse, complète les rapports de service et communique efficacement avec le coordonnateur technique ou le service à la clientèle concernant l’état des travaux.
• Il est également appelé à conseiller les clients sur l’utilisation adéquate des systèmes et à proposer des améliorations ou des mises à niveau lorsque requis.

Exigences et compétences :

• Le candidat doit posséder un diplôme d’études secondaires, combiné à une formation pertinente en électronique, en télécommunication ou dans un domaine connexe.
• Une expérience en systèmes de sécurité électronique ou en basse tension est fortement souhaitée. Le technicien doit démontrer de bonnes aptitudes en diagnostic et résolution de problèmes techniques.
• Il doit être autonome, organisé et avoir un bon sens du service à la clientèle. La capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités est essentielle.
• Un permis de conduire valide est requis, ainsi qu’une bonne connaissance des outils informatiques de base.

Conditions de travail :
Le poste est principalement sur la route et implique des déplacements fréquents chez les clients. Le travail peut occasionnellement nécessiter des interventions en dehors des heures normales pour répondre à des urgences.