Numéro de la demande: 253986 

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Objectif

Contribuer au succès global des Services de distribution de l’Exploitation globale au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d’affaires de l’équipe.  Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu’aux politiques et aux procédures internes.

Responsabilités

• Promouvoir une culture axée sur la clientèle pour approfondir les relations avec cette dernière et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de la Banque.
• Cumuler un grand nombre de tâches et de responsabilités au sein du service, en démontrant une solide compréhension de toutes les fonctions et de tous les processus. Aider ou remplacer les autres membres de l’équipe lors d’absences pour assurer le maintien ininterrompu des activités du service et veiller à ce que les tâches soient accomplies.
• Assurer la responsabilité du traitement du courrier entrant et des livraisons en lots au moyen de SendSuite et coordonner les livraisons avec exactitude, efficacité et dans les délais prévus dans l’ENS.
• Participer au tri des boîtes de réception partagées en s’assurant de répondre à toutes les demandes dans les délais prévus dans l’ENS en offrant un niveau de professionnalisme élevé.
• Comprendre comment l’appétence au risque et la culture de gestion du risque de la Banque doivent être prises en compte dans les activités et les décisions courantes.
• Rechercher activement l’efficacité dans les activités de son secteur en respectant les valeurs de la Banque Scotia, son Code d’éthique ainsi que ses grands principes de vente et en s’assurant du caractère adéquat, de l’application et de la qualité des contrôles courants, afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, de conformité, d’inconduite et lié au blanchiment d’argent, au financement du terrorisme et aux sanctions.
• Favoriser un environnement de rendement élevé et contribuer à rendre le milieu de travail inclusif

Études, expérience professionnelle et autres

• Connaissance approfondie de la logistique d’une salle de courrier.
• Maîtrise complète du français et de l’anglais (obligatoire)
• Capacité démontrée à gérer efficacement le travail et le personnel dans un bureau.
• Connaissance pratique des politiques et des procédures des RH.
• Capacité de gérer simultanément plusieurs priorités.
• Connaissance approfondie de programmes informatiques standard (c.-à-d. Microsoft Office)
• Connaissance pratique de la structure et de l’organisation de la Banque.
• Capacité à travailler de façon autonome

Conditions de travail

• Le titulaire travaille dans une salle de courrier. Le poste peut nécessiter un effort physique, car la ou le titulaire du poste pourrait devoir soulever des objets lourds (jusqu’à 50 lb), s’occuper d’envois de masse, du courrier, etc.  Ce poste comporte un certain niveau de stress en raison de délais parfois serrés et des obligations ou exigences liées au service. Des heures supplémentaires peuvent être requises pendant les périodes de pointe.

Emplacement(s):  Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.