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Job Detail

Responsable de compte | Account Manager, Startups Canada

Amazon Web Services (AWS)

Montreal, Quebec

Responsable de compte | Account Manager, Startups Canada

Amazon Web Services (AWS)

Montreal, Quebec
 
Salary: Information not available
 
Country: Canada
 
Aimeriez-vous travailler avec les jeunes entreprises les plus intéressantes et les plus novatrices du Canada?

Amazon Web Services (AWS) propose un ensemble complet de services infonuagiques qui permettent à toutes les sociétés, des jeunes entreprises aux structures plus solides, d’exécuter pratiquement tout ce qu’il est possible de faire dans le nuage : applications mobiles, analytique de mégadonnées, plateformes d’IA et de ML, microservices et infrastructures sans serveur, etc. Les jeunes entreprises, qui naissent majoritairement dans le nuage, représentent un sous-ensemble de clients d’AWS en pleine croissance et revêtent une importance cruciale. Elles ont des besoins, des priorités et des trajectoires de croissance uniques, qui les distinguent des entreprises traditionnelles. À ce titre, elles nécessitent d’autres stratégies d’engagement et d’autres pratiques commerciales de la part des vendeurs qui souhaitent les attirer, les développer et les fidéliser efficacement sur la plateforme AWS.

Nous recherchons un(e) responsable de compte qui puisse gérer un territoire commercial d’environ 125 jeunes entreprises de la province du Québec.

À ce poste, vous élaborerez une stratégie territoriale et une planification des comptes vous permettant de nouer et de conserver des relations de qualité avec les clients. En outre, vous prospecterez et saisirez les opportunités qui se présenteront tout au long du cycle de vente, et dirigerez une vaste équipe de ressources internes (ventes internes, équipe de partenaires, ventes techniques) au sein de cette clientèle à l’évolution rapide. Vous entretiendrez une relation de travail solide avec la haute direction d’AWS pour accompagner ses initiatives auprès de vos clients. Vous userez de votre connaissance des tendances et des cas d’utilisation du secteur (IA générative et modes de financement des jeunes entreprises, notamment) afin de fournir un leadership éclairé et de proposer des solutions inspirées par AWS à de jeunes entreprises que vous aiderez ainsi à atteindre leurs objectifs commerciaux.

Pour réussir à ce poste, vous devez avoir un grand intérêt pour les jeunes entreprises et leur écosystème canadien, comprendre les tendances de l’industrie du cloud, être autonome, avoir l’esprit d’entreprise (avec l’envie de créer!) et être prêt(e) à travailler dans un environnement au rythme effréné, à atteindre des objectifs ambitieux et à ne jamais vous éloigner de la culture amazonienne.

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Would you like to work with the most exciting and innovative Startups in Canada?

Amazon Web Services (AWS) offers a complete set of cloud services that enable all companies, from startups to enterprises, to run virtually everything in the cloud, including mobile applications, big data analytics, AI/ML platforms, and microservices/serverless infrastructures. Startups, which are primarily born in the cloud, represent a critically important and growing subset of customers to AWS. Startups have unique needs, priorities, and growth trajectories, that distinguish them from traditional businesses and require different engagement strategies and sales motions from seller teams to effectively acquire, grow, and retain them on the AWS platform.

We are seeking a field Account Manager to manage a sales territory of approximately 125 startups based in the province of Quebec.
In this role, you will develop a territory strategy and account plans that enable you to build and maintain senior customer relationships, prospect for and own opportunities through the full sales cycle, and lead a team of extended internal resources (inside sales, partner team, technical sales) within this fast-paced and evolving customer set. You will maintain a strong working relationship with the AWS senior leadership team to support initiatives with your customers. You will apply your knowledge of industry trends and use cases, like Generative AI and startup funding trends, to provide thought leadership and propose AWS-led solutions to help your Startup customers achieve their business goals.

To be successful in this role, you need to be passionate about startups and the Canadian startup ecosystem, understand cloud industry trends, and be a self-starter with an entrepreneurial spirit (a builder!) who is prepared to work in a fast-paced environment, execute against ambitious goals, and consistently embrace the Amazon Culture.

Key job responsibilities
- Accélérer l’adoption d’AWS par les clients grâce à une stratégie territoriale parfaitement élaborée et à une planification détaillée des comptes englobant les stratégies de vente et de commercialisation
- Gagner des parts de marché tout en dépassant les objectifs en matière de revenus et de non-revenus
- Diriger le processus d’engagement avec les créateurs, les responsables d’expérience, le conseil d’administration et les éléments ayant une influence sur le capital-risque
- Collaborer avec les équipes interfonctionnelles internes liées à l’architecture de solutions, au développement des affaires, au marketing, aux partenaires, etc.
- Identifier les moyens permettant à AWS de valoriser vos jeunes entreprises et de les aider à se développer au-delà de la simple fourniture d’un support et de services infrastructurels d’exception
- Travailler avec des partenaires pour viser plus loin et favoriser l’adoption du nuage
- Établir des relations stratégiques à long terme au sein de vos comptes
- Assurer la satisfaction des clients
- Prévoir des déplacements afin d’aller à la rencontre des clients à l’occasion de réunions, de séances d’information et d’événements

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- Accelerate customer adoption of AWS through a well-developed territory plan and detailed account plans that encompass sales and go-to-market strategies
- Drive market share while exceeding both revenue and non-revenue goals
- Lead engagement with Founders, CxOs, Board of Directors, and Venture Capital influencers
- Partner with internal cross-functional teams across Solutions Architecture, Business Development, Marketing, Partners, and others
- Identify ways for AWS to add value to your startups and help them grow beyond just providing great infrastructure services and support
- Work with Partners to extend reach and drive adoption.
- Develop long-term strategic relationships within your accounts
- Ensure customer satisfaction
- Expect some travel to meet in-person with customers for meetings, briefings, and events

About the team
AWS Global Sales
AWS Global Sales stimule l’adoption du cloud AWS partout dans le monde, permettant aux clients de toutes tailles d’innover et de se développer dans le cloud. Notre équipe donne à chaque client les moyens de croître en offrant un service personnalisé, une technologie inégalée et un soutien indéfectible. Nous approfondissons notre compréhension des défis uniques de chaque client, puis concevons des solutions innovantes qui accélèrent leur succès. Cette approche centrée sur le client est la raison pour laquelle nous avons construit le cloud le plus adopté au monde.

Des expériences diverses
AWS accorde une grande importance à la diversité des expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description du poste, nous vous encourageons à postuler. Si vous êtes en début de carrière, si vous n’avez pas suivi un parcours traditionnel ou si vous avez des expériences alternatives, cela ne doit pas vous empêcher de postuler.

Pourquoi AWS?
Amazon Web Services (AWS) est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus répandue dans le monde. Nous avons été les pionniers de l’informatique infonuagique et n’avons jamais cessé d’innover. C’est pourquoi nos clients, des jeunes pousses les plus prospères jusqu’aux entreprises du Fortune 500, font confiance à notre gamme de produits et de services pour faire progresser leurs entreprises.

Une culture d’équipe inclusive
Chez AWS, c’est dans notre nature d’apprendre et d’être curieux. Nos groupes d’affinités dirigés par nos employés favorisent une culture d’inclusion qui nous permet d’être fiers de nos différences. Des événements et des expériences d’apprentissage en continu, notamment les conférences sur la race et l’ethnicité (CORE) et AmazeCon (diversité des genres), nous incitent à ne jamais cesser de valoriser nos différences.

Mentorat et développement de carrière
Nous élevons continuellement la barre de notre performance, car nous nous efforçons de devenir le meilleur employeur de la planète. C’est ainsi que vous trouverez une infinité de ressources de partage de connaissances, de mentorat et d’autres ressources de développement de carrière pour vous aider à devenir un professionnel plus complet.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Nous accordons une grande importance à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. La réussite professionnelle ne doit jamais croître au détriment de la vie personnelle. C’est donc pour cela que la flexibilité d’horaires et de conditions de travail fait partie de notre culture. Lorsque nous nous sentons soutenus au travail comme à la maison, il n’y a rien que nous ne puissions accomplir dans l’environnement de l’infonuagique.

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AWS Global Sales

AWS Global Sales drives adoption of the AWS cloud worldwide, enabling customers of all sizes to innovate and expand in the cloud. Our team empowers every customer to grow by providing tailored service, unmatched technology, and unwavering support. We dive deep to understand each customer's unique challenges, then craft innovative solutions that accelerate their success. This customer-first approach is how we built the world's most adopted cloud. Join us and help us grow.

Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.

Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

Inclusive Team Culture
Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.

Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why flexible work hours and arrangements are part of our culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.
Basic Qualifications:
• Au moins 5 ans d’expérience dans la vente de technologies sur le cycle de vente complet ou expérience similaire en développement commercial, ingénierie des ventes, conseil ou équivalent
• Baccalauréat ou équivalent
• Bilinguisme (français et anglais) requis.
• En raison de la nature de ce poste, qui nécessite d’interagir avec d’autres entités Amazon à l’échelle mondiale, ainsi qu’avec des employés Amazon et des parties prenantes d’autres provinces du Canada, le bilinguisme français-anglais est exigé.

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• 5+ years of full sales cycle technology sales or equivalent business development, sales engineering/consulting or equivalent experience
• Bachelor's degree or equivalent
• Bilingualism (French and English) required.
• Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, fluent bilingualism French and English is required for this position

Preferred Qualifications:
• Expérience des outils de gestion de la relation client (CRM) commerciaux tels que Salesforce ou logiciels similaires
• Expérience dans la conduite de nouvelles affaires sur de nouveaux comptes de niveau cadre supérieur ou équivalent
• Expérience des logiciels professionnels de vente de technologie, de la mise en réseau, des infrastructures, des services d’hébergement gérés ou des services d’informatique en nuage

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• Experience with sales CRM tools such as Salesforce or similar software
• Experience driving new business in greenfield accounts at the C-suite level or equivalent
• Experience in technology sales selling enterprise software, networking, infrastructure, managed hosting services, or cloud computing services

Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

We are committed to hiring military and Veteran spouses and encourage you to identify your connection with the MSEN when reaching out to us or applying to any of our open roles.

 

Have questions or want to learn more about us? We would love to hear from you!

 

canadian-military-recruiting@amazon.com

About Amazon Web Services (AWS)

Military spouses are succeeding all across Amazon.  In 2021, we pledged to hire 100,000 veterans and military spouses worldwide by 2024, and in January 2024 we exceeded that goal.  Each day, they apply their knowledge, skills, and leadership abilities in a wide variety of careers around the world. 

Amazonians build their own paths by owning their development, careers, and futures. The possibilities we explore, the opportunities we take advantage of, and the impact we have is driven by our ideas and initiative. In other words, your experience and trajectory at Amazon is in your hands.

Since launching in 2006, Amazon Web Services has been providing world-leading cloud technologies that help any organization and any individual build solutions to transform industries, communities, and lives for the better. As part of Amazon, we strive to be Earth’s most customer-centric company. We work backwards from our customers’ problems to provide them with cloud infrastructure that meets their needs, so they can reinvent continuously and push through barriers of what people thought was possible. Whether they are entrepreneurs launching new businesses, established companies reinventing themselves, non-profits working to advance their missions, or governments and cities seeking to serve their citizens more effectively—our customers trust AWS with their livelihoods, their goals, their ideas, and their data.